CRM системи

Об'єднайте Ringostat з вашою CRM — підвищіть ефективність відділу продажів. Автоматизуйте рутину та тримайте на відстані одного кліку усю історію комунікації з клієнтом.

pipedrive-integration

Ringostat та Pipedrive

Управляйте взаємовідносинами з клієнтами та продажами на підставі даних про дзвінки.

Інтеграція Pipedrive та Ringostat дозволить:

Автоматизувати та оптимізувати роботу відділу продажу.

Pipedrive — інструмент управління продажами. Після дзвінка Ringostat передає до системи дані про запис розмови, тривалість, статус, рекламне джерело та ін. Автоматично створюються контакти, угоди та завдання, призначаються відповідальні співробітники.

Аналізувати джерела дзвінків аж до ключового слова.

Спостерігайте, яка реклама генерує звернення від клієнтів та продажі. До картки угоди прикріплюються дані про джерело, кампанію, ключове слово, які призвели до дзвінка від клієнта.

Працювати з пропущеними дзвінками та втраченими угодами.

Після пропущеного дзвінка в CRM автоматично створюється завдання “Зв’язатися з клієнтом”. Жоден потенційний клієнт не буде втраченим. Прослуховуйте дзвінки, прикріплені до угод, та аналізуйте причину втрати угоди. Визначте, які скрипти найчастіше призводять до продажу.

Переваги

Дізнайтеся більше про переваги інтеграції Ringostat та Pipedrive

  • Передача даних щодо дзвінків до CRM. Після дзвінка клієнта в системі автоматично створюються угоди, завдання, записуються контакти.
  • Контроль відділу продажу та підвищення рівня обслуговування клієнтів. Прослуховуйте в CRM аудіозаписи розмов за всіма угодами.
  • Відстеження рекламного джерела дзвінка, яке автоматично підтягується в картку угоди.
onebox-integration

Ringostat та OneBox

Автоматизуйте відділ продажу та зменшуйте кількість пропущених дзвінків.

Інтеграція OneBox та Ringostat дозволить:

Автоматизувати робочі процеси.

OneBox — це система, що допомагає компанії краще розуміти потреби клієнтів. При дзвінку в OneBox ви можете налаштувати спливаюче повідомлення з можливістю створення контакту. Це дозволить заощадити час менеджерів та зменшити вплив людського фактору: менеджери забудуть записати контакт чи зроблять помилку. Після розмови з колтрекінгу до системи потрапляють такі дані: номер користувача, куди дзвонили, статус дзвінка, тривалість розмови, ідентифікатор дзвінка, аудіозапис розмови.

Підвищити продуктивність відділу продажу.

Історія дзвінків та записи розмов автоматично передаються в OneBox. Оцінюйте роботу менеджерів, прослуховуючи аудіозаписи дзвінків у інтерфейсі CRM. Аналізуйте історію дзвінків — прийняті, пропущені, ті, що не відбулися, тому що номер абонента був зайнятим та ін. Вчасно передзвонюйте клієнтам, які не отримали відповідь.

Переваги

Дізнайтеся більше про переваги інтеграції Ringostat та OneBox

  • Відображення історії дзвінків. Ringostat автоматично передає в “Події” в OneBox дані про дзвінки: статус, тривалість, запис розмови та ін.
  • Передача даних про дзвінки до CRM. При зверненні клієнта по телефону в системі можна налаштувати спливаюче повідомлення з можливістю створення контакту.
  • Контроль відділу продажу та підвищення рівня обслуговування клієнтів. Прослуховуйте аудіозаписи розмов у інтерфейсі CRM.
brainify-integration

Ringostat for Brainify

Автоматизація відділу продажу для забудовників.

Інтеграція Brainify та Ringostat дозволить:

Автоматизувати відділ продажу.

Brainify — рішення для автоматизації відділів продажу будівельних компаній. До CRM автоматично відправляються дані про дзвінок разом зі статусом (прийнятий/пропущений/цільовий) — тривалість розмови, час очікування на лінії, номер абонента та ін. Таким чином інтеграція заощаджує час менеджерів та дозволяє їм концентруватися на продажах.

Контролювати відділ продажу.

До системи передаються аудіозаписи розмов з клієнтами. Їх можна прослухати в особистому кабінеті Brainify. Це дозволяє оцінити роботу менеджерів та підвищити якість обслуговування клієнтів.

Аналізувати рекламні джерела дзвінків у CRM.

До Brainify передається інформація про рекламне джерело, з якого прийшов клієнт. Це дозволяє оцінити ефективність рекламних кампаній та зрозуміти, на які з них бюджет витрачається даремно.

Переваги

Дізнайтеся більше про переваги інтеграції Ringostat та Brainify

  • Передача даних щодо дзвінків до CRM. Після звернення клієнта по телефону до системи автоматично передається вся інформація про дзвінок — тривалість розмови, час очікування на лінії, номер абонента та ін.
  • Контроль відділу продажу та підвищення рівня обслуговування клієнтів. Прослуховуйте в CRM аудіозаписи розмов та покращуйте якість роботи менеджерів.
  • Відстежування рекламного джерела дзвінка, яке автоматично передається в Brainify.
hubspot-integration

Ringostat та Hubspot

Автоматизуйте відділ продажу, зв'язавши CRM і колтрекінг.

Інтеграція HubSpot і Ringostat дозволить:

Автоматизувати роботу відділу.

HubSpot — це система для автоматизації продажів та маркетингу. Ringostat передає до HubSpot інформацію про дзвінки клієнтів, тож менеджеру не потрібно вносити дані вручну. До контакту додається інформація про клієнта: його номер телефону, джерело переходу тощо.

Підвищити якість обслуговування.

«Розумна» логіка інтеграції слідкує, щоби менеджери вчасно обробляли заявки та не втрачали лідів. Після пропущеного виклику система автоматично створює задачу «Зателефонувати клієнту» із певним дедлайном. Клієнтів, для яких вже створена угода, система одразу з'єднує з менеджером, який за неї відповідає. Це викликає у клієнта вау-ефект. Керівник може прослухати записи розмов, що прикріплені до кожної угоди.

Зрозуміти, на що витрачається рекламний бюджет.

Маркетологи зможуть побачити, які джерела, кампанії та ключові слова конвертуються у дзвінки та продажі. Дані про них додаються до кожної угоди. Маючи цю інформацію, можна оптимізувати видатки на рекламу, перерозподілити бюджет і підвищити ефективність кампаній.

Переваги

Дізнайтеся більше про переваги інтеграції Ringostat та Hubspot

  • Автоматизація роботи із заявками та угодами. У працівників з'явиться більше часу на продажі.
  • Покращення якості обслуговування. Дзвінок одразу надходить менеджеру, відповідальному за угоду або контакт.
  • Контроль обробки заявок. До угоди автоматично додається аудіозапис розмови менеджера.
retail-crm-integration

Ringostat та RetailCRM

Оптимізуйте робочі процеси та підвищуйте ефективність відділу продажу.

Інтеграція retailCRM та Ringostat дозволить:

Автоматизувати робочі процеси.

retailCRM — спеціалізована CRM для інтернет-торгівлі. Під час дзвінка в системі автоматично створюються контакти клієнта, замовлення та задача. Також колтрекінг передає до CRM детальні дані про дзвінок: номер телефону клієнта, аудіозапис та ін. Це дозволяє зберегти час менеджерів, вивільнивши його для більш важливих задач, та виключити можливість неточностей та помилок під час ручного запису даних.

Контролювати відділ продажу.

У CRM відображається вся історія спілкування менеджера та клієнта за кожним замовленням. Прослуховуйте аудіозаписи розмов, щоб зрозуміти, чи коректно менеджер спілкується з покупцями. Аналізуйте причини втрачених угод. Оцініть кількість пропущених звернень, а також налаштуйте повідомлення про них. Це дозволить дисциплінувати відділ продажу та підвищити якість обслуговування.

Зрозуміти, яка реклама генерує замовлення.

Колтрекінг передає до CRM детальну інформацію щодо рекламних джерел дзвінків. Порівнюючи дані щодо закритих угод, ви зможете побачити, які рекламні активності окупаються та приносять прибуток, а які — даремно витрачають бюджет.

Переваги

Дізнайтеся більше про переваги інтеграції Ringostat та RetailCRM

  • Передача даних щодо дзвінків до CRM. Після дзвінка клієнта в системі автоматично створюються угоди, завдання, записуються контакти.
  • Контроль відділу продажу та підвищення рівня обслуговування клієнтів. Прослуховуйте в CRM аудіозаписи розмов за всіма угодами.
  • Аналіз рекламного джерела дзвінка, яке автоматично підтягується в картку угоди.
salesforce-integration

Ringostat та Salesforce

Виведіть роботу відділу продажу на новий рівень за рахунок автоматизації рутинних дій.

Інтеграція Salesforce та Ringostat дасть змогу:

Автоматизувати роботу відділу продажу.

Salesforce — один із лідерів ринку CRM. Завдяки інтеграції з Ringostat користувачі CRM зможуть поставити обробку заявок на рейки. Під час телефонної розмови в систему автоматично передаються дані про дзвінок. Створюються нові задачі, угоди та контакти на основі «розумної» логіки інтеграції.

Підвищити рівень професіоналізму менеджерів.

Ringostat записує телефонні розмови з клієнтами та автоматично додає ці записи до угод. Прослуховування аудіозаписів покаже на системні помилки в роботі менеджерів та причини програшу чи виграшу. Розбираючи їх, ви підвищите кваліфікацію працівників. Менеджери не забудуть про пропущені виклики — одразу після них буде створюватись задача «Зателефонувати клієнту» з дедлайном.

Отримати дані про рекламні джерела, що призводять до продажів.

Дані про джерела дзвінків у розрізі завершених угод доповнять аналітику для відділу маркетингу. Знаючи, звідки приходять клієнти, котрі зробили покупку, можна коректно розподілити бюджет на просування. Також можна вимкнути рекламу, що не приносить продажів і витрачає гроші даремно.

Переваги

Дізнайтеся більше про переваги інтеграції Ringostat та Salesforce

  • Автоматична передача інформації про дзвінки в CRM. Після звернення за телефоном у системі з'являються контакти клієнта, угода з ним та задача.
  • Підвищення рівня обслуговування завдяки контролю відділу продажу. Слухайте аудіозаписи розмов, що додані до угод.
  • Відбиття в CRM рекламних джерел, що приводять лідів.
zoho-crm-integration

Ringostat та Zoho CRM

Оптимізуйте роботу відділу продажів, звільнивши більше часу для закриття угод.

Інтеграція Zoho CRM і Ringostat дозволить:

Автоматизувати роботу відділу продажів.

Zoho CRM — це онлайн-платформа, яка об'єднує в собі управління продажами, маркетингом і техпідтримкою. Завдяки інтеграції з Ringostat, в CRM передаються дані про дзвінки та автоматично відбуваються події, які ви самі задасте. Наприклад, при пропущеному виклику на відповідального менеджера буде створене завдання «Зателефонувати» з дедлайном. Розумна логіка інтеграції гнучко налаштовується в спеціальній матриці.

Підвищити ефективність менеджерів.

Після кожної розмови з клієнтом до угоди або пов'язаного завдання автоматично прикріплюється аудіозапис. Так керівник може проконтролювати, як менеджери обробляють лидов, і зрозуміти причини програних угод. Новачків можна навчати за аудіозаписами розмов з тих угод, які успішно закрилися.

Дізнатися, яка реклама призводить до продажів.

Ringostat автоматично передає рекламне джерело дзвінка в Zoho CRM. Ця інформація показується у відповідному полі картки угоди. Так можна побачити, яке джерело, канал, кампанія і ключове слово привели ліда. Це дає розуміння, які рекламні активності найчастіше призводять до закриття угод. Володіючи цією інформацією, можна зробити висновки, у що вкладати бюджет, щоб він окупився.

Переваги

Дізнайтеся більше про переваги інтеграції Ringostat та Zoho CRM

  • Передача даних про дзвінки в Zoho CRM. Після звернення клієнта в системі будуть автоматично створюватися ліди, завдання та угоди.
  • Підвищення рівня обслуговування, завдяки контролю відділу продажів. До угоди прикріплюються аудіозаписи всіх розмов з клієнтом.
  • Розуміння, яка реклама призводить лідів. В CRM відображається інформація про рекламному джерела звернень по телефону.
salesdrive-integration

Ringostat та SalesDrive

Автоматизуйте відділ продажів інтернет-магазину.

Інтеграція SalesDrive і Ringostat дозволить:

Оптимізувати роботу менеджерів.

SalesDrive — CRM для інтернет-магазинів і продажу товарів. Завдяки інтеграції з Ringostat, виклик відразу направляється на відповідального співробітника. Також менеджер може дзвонити з CRM в один клік. При вхідному зверненні співробітник бачить спливаючу картку дзвінка. Може заповнити її під час розмови, створити заявку і контакт, подивитися всі заявки клієнта, залишити коментар. Якщо дзвінок нецільовий, співробітнику достатньо залишити коментар і не створювати контакт.

Підвищити ефективність відділу продажів.

Контролюйте роботу менеджерів з продажу в режимі реального часу. По кожному замовленню і контакту в CRM відображається історія вхідних і вихідних дзвінків. Аудіозаписи розмов з клієнтами можна послухати прямо в CRM з картки заявки або контакту. У звітах по дзвінках доступна зведена інформація по роботі кожного менеджера. Можна побачити кількість звернень по користувачах, днях, часу доби.

Контролювати воронку продажів — від реклами до прибутку.

У SalesDrive відображається воронка продажів. Завдяки інтеграції, в CRM враховуються дзвінки з джерелами, які привели лiдiв. Аналізуйте, як просуваються клієнти від оголошення до оплати. Інтеграція дозволить наблизитися до наскрізної аналітики та звести воєдино дані: витрати на рекламу — кількість дзвінків і заявок — кількість продажів — сума продажів.

Переваги

Дізнайтеся більше про переваги інтеграції Ringostat та SalesDrive

  • Автоматична передача даних про дзвінки в SalesDrive. В CRM зберігається історія викликів по всіх угодах.
  • Контроль відділу продажу і підвищення якості обслуговування. В системі фіксується інформація про дзвiнки, що отримав чи пропустив менеджер.
  • Розуміння, яка реклама призвела ліда. Дані про джерело, канал, кампанію і ключове слово зберігаються в базі дзвінків SalesDrive і передаються в заявки.
odoo-integration

Ringostat та Odoo

Спростіть роботу відділу продажів і налаштуйте потік обробки заявок від клієнтів.

Інтеграція Odoo і Ringostat дозволить:

Автоматизувати sales-департамент і роботу з угодами.

Odoo — це набір програмних інструментів для управління бізнесом. До нього входить, наприклад, ERP, CRM, модулі для електронної комерції, виставлення рахунків, бухгалтерського обліку, складу тощо. Інтеграція позбавить менеджерів від ручної роботи — адже в CRM Odoo без їхнього втручання створюватимуться ліди та/або угоди.

Підвищити якість обслуговування і продуктивність відділу продажів.

Інтеграція дає змогу зрозуміти, як працюють sales-менеджери і спілкуються з клієнтами. Керівник відділу може прослухати аудіозапис дзвінка за угодою, щоб відстежити, як лід просувається воронкою продажів. Також це допоможе зрозуміти причини програних угод, і чи немає в цьому провини менеджера. На основі аудіозаписів дзвінків можна знаходити помилки в роботі співробітників, підвищувати їхній професіоналізм і навчати нових працівників.

Аналізувати, чи приносить реклама продажі.

За запитом техпідтримка Ringostat може налаштувати передачу utm-міток у CRM Odoo. Так ви зрозумієте, чи приносить ефект вкладення в ту чи іншу рекламу — аж до ключового слова в контекстній рекламі. Володіючи цією інформацією, можна оцінити, як окупаються вкладення в кожен канал просування і зробити зважений вибір — на що варто виділяти бюджет. Також маркетолог зможе простежити, як відділ продажів обробляє заявки, що надійшли з конкретної реклами.

Переваги

Дізнайтеся більше про переваги інтеграції Ringostat та Odoo

  • Передача даних про дзвінки в CRM-систему. Інтеграція бере на себе рутинні дії, щоб менеджери могли сфокусуватися на продажах.
  • Відстеження якості роботи відділу продажів. У CRM передається вся історія спілкування з клієнтами телефоном - включно з аудіозаписами дзвінків і пропущеними викликами.
  • Інформація про те, з якої реклами прийшов покупець. З Ringostat у картку угоди CRM підтягується джерело, канал, кампанія і ключове слово.
creatio-integration

Ringostat та Creatio

Позбавте відділ продажів від ручної роботи і звільніть більше часу на закриття угод.

Інтеграція Creatio і Ringostat дозволить:

Оптимізувати і спростити роботу з угодами.

Creatio — комплексна SaaS-платформа, що об'єднує в собі системи управління бізнес-процесами і взаємовідносинами з покупцями. Вона дає змогу прискорити закриття угод, оптимізувати маркетинг і обслуговування. Завдяки зв'язці з Ringostat у Creatio після виклику створюється угода, лід, контакт, компанія тощо. Так у співробітників буде менше ручної рутинної роботи і більше часу безпосередньо на продажі.

Отримати ідеальну систему обробки лідів.

Завдяки інтеграції у вашому sales-департаменті не буде місця хаосу і клієнтам, втраченим через забудькуватість співробітників. Якщо виклик був пропущений, на співробітника, який відповідає за угоду, буде створено завдання "Передзвонити" з дедлайном. Якщо дзвінок прийнято, буде створено контакт саме на відповідального менеджера тощо. Також можна вибрати, на якому статусі або етапі воронки буде створюватися угода або лід після дзвінка.

Аналізувати, чи є продажі із запущеної реклами.

У Creatio можна передавати рекламне джерело, канал, кампанію і ключове слово за кожним дзвінком. За бажання цю опцію можна і не використовувати. У першому випадку utm-мітки автоматично передаються в примітці до контакту. Так маркетолог або керівник можуть оцінити, яка реклама частіше генерує прибуток, а яка лише даремно витрачає бюджет на просування.

Переваги

Дізнайтеся більше про переваги інтеграції Ringostat та Creatio

  • Автоматизація робочих процесів і зведення нанівець людського фактора. Після дзвінка інформація про виклик і ліда фіксується в Creatio автоматично — що дає змогу уникнути помилок.
  • Підвищення якості обслуговування завдяки контролю відділу продажів. У CRM автоматично передається аудіозапис дзвінка, який можна прослухати.
  • Відображення історії всіх викликів і їхніх рекламних джерел. Можна подивитися, скільки дзвінків було за угодою і яка реклама привела ліда.
bitrix-integration

Ringostat та Uspacy

Uspacy — це онлайн-сервіс, єдиний робочий простір для організації щоденних процесів СМБ. Це комунікація, спільна робота та продажі. Все в одному.

Інтеграція Uspacy та Ringostat дозволить:

Uspacy — це набір інструментів, який включає чат і внутрішню комунікацію, інтеграцію із зовнішніми каналами зв’язку, такими як месенджери та соціальні мережі, спільну роботу та завдання, а також повнофункціональну CRM-систему.

У продукті є інструменти для автоматизації процесів компанії — від продажів до роботи з документами.

Мобільний застосунок дозволяє організувати спілкування та роботу із завданнями де завгодно.

Відкритий API дає широкі можливості для розширення функцій продукту та інтеграції з іншими рішеннями.

Переваги

Uspacy — це гарне рішення для СМБ, яке дозволяє впорядкувати щоденні процеси компаній та економити на онлайн-передплатах.

Переваги Uspacy:

  • Багато робочих інструментів в єдиному робочому просторі.
  • Близькість до користувача за рахунок повної локалізації на ринках присутності.
  • Розвинена партнерська мережа, учасники якої можуть впроваджувати Uspacy.
  • Сучасна API-платформа, на якій побудовано продукт.
keepin-crm-integration

Ringostat та KeepinCRM

Оптимізуйте бізнес-процеси та спростіть роботу відділу продажів.

Інтеграція KeepinCRM і Ringostat дозволить:

Поставити обробку дзвінків на потік.

KeepinCRM — це українська система, спеціально розроблена для малого та середнього бізнесу. Крім CRM, включає в себе рішення для управління складом, документами, фінансами, документами, SMS-розсилки тощо. Інтеграція Ringostat і KeepinCRM позбавляє відділ рутинних процесів, які можна легко автоматизувати. Після вхідного дзвінка від клієнта в системі відразу створюється угода і лід. А коли виклик завершиться, з'явиться push-повідомлення, що дає змогу швидко перейти в лід/угоду.

Аналізувати і зберігати історію спілкування з покупцями.

До кожної угоди прикріплюються всі дзвінки за нею. Якщо менеджер пропустив виклик — це теж зафіксується в CRM. Так керівник відділу продажів легко зрозуміє, як просувається робота над угодою і чи не ігнорує співробітник звернення клієнта. Якщо прослухати аудіозаписи дзвінків, які передаються в CRM, можна зрозуміти, як менеджер спілкується з клієнтом. Також це допоможе встановити справжню причину програшу угоди, і чи немає в цьому провини співробітника.

Переваги

Дізнайтеся більше про переваги інтеграції Ringostat та KeepinCRM

  • Економія часу відділу продажів і автоматизація роботи з дзвінками. Інтеграція розвантажує співробітників, автоматично створюючи угоди та ліди після викликів від клієнтів.
  • Підвищення якості обслуговування. Інтеграція передає з Ringostat у Keeping CRM історію дзвінків і їхні аудіозаписи, за якими легко контролювати менеджерів.
nethunt-integration

Ringostat та Nethunt CRM

Контролюйте відділ продажів і аналізуйте історію спілкування з клієнтами.

Інтеграція NethuntCRM і Ringostat дозволить:

Автоматизувати та впорядкувати процес спілкування з клієнтами.

NethuntCRM — це система для управління взаємовідносинами з клієнтами для малого та середнього бізнесу. Об'єднує можливості CRM з функціями пошти Gmail і додатків G Suite, ведучи покупця по воронці продажів прямо з електронної пошти. Завдяки інтеграції з Ringostat в NethuntCRM автоматично передаються всі здійснені та прийняті дзвінки. Що дає змогу зафіксувати повну картину спілкування з клієнтами, а не тільки листування.

Контролювати, як менеджери обробляють дзвінки та заявки.

Керівник відділу продажів або власник бізнесу легко зрозуміє, як сейлзи працюють з лідами, що надійшли телефоном. Звіт за дзвінками покаже, в яку дату і час був виклик, на який і з якого номера. Можна проаналізувати його статус — наприклад, чи пропустив менеджер дзвінок, чи було зайнято. Також можна прослухати аудіозапис за кожним викликом, щоб у деталях зрозуміти, наскільки успішно просувається продаж.

Переваги

Дізнайтеся більше про переваги інтеграції Ringostat та Nethunt CRM

  • Автоматизація роботи з дзвінками. У NethuntCRM фіксуються всі виклики — за ними створюється окремий звіт, де можна послухати аудіозаписи дзвінків.
  • Чітке розуміння, хто зі співробітників і з якими клієнтами спілкувався. Це спростить роботу з лідами і застрахує від плутанини у відділі продажів.
keycrm-integration

Ringostat та KeyCRM

Автоматизуйте роботу з дзвінками й угодами вашого бізнесу.

Інтеграція KeyCRM і Ringostat дозволить:

Підвищити продуктивність відділу продажів.

В KeyCRM автоматично передаються дані про кожний виклик: номер телефону, час, статус тощо. На підставі нового дзвінка можна одразу створити «Покупець» та «Замовлення». Це звільняє менеджерів від ручної праці, дозволяє уникати помилок та заощадити 2-3 години щодня.

Оптимізувати комунікацію з клієнтами.

Вбудований модуль для зв’язку через Ringostat дозволяє працювати з телефонними дзвінками всередині KeyCRM. Здійснювати вихідні виклики можна прямо з CRM. Працівники не пропускають вхідні дзвінки ― помітне вікно виклику розгортається поверх робочого інтерфейсу.

Контролювати хід угод та якість обслуговування.

Керівник може прямо в CRM прослухати дзвінки, щоб оцінити професійний рівень менеджера чи проаналізувати рух угод за воронкою. Менеджер також може використовувати аудіозаписи, щоб пригадати деталі домовленостей з клієнтом.

Переваги

Дізнайтеся більше про переваги інтеграції Ringostat та KeyCRM

  • Автоматична передача даних про дзвінки в KeyCRM. За кожним новим зверненням в системі можна одразу створити профіль та замовлення.
  • Зручність спілкування з клієнтами. Вхідний виклик від постійного покупця відразу надходить до відповідального за угоду менеджера.
  • Аналіз роботи відділу продажів. Вся історія викликів та записи розмов по кожному замовленню безстроково зберігається в системі.
bitrix-integration

Ringostat та Firmao

Firmao CRM - це програмне забезпечення для контакт-центру для легкого управління контактами з клієнтами в малих і середніх компаніях.

Інтеграція Firmao та Ringostat дозволить:

Click-to-call.

Дозволяє здійснити дзвінок, натиснувши на номер телефону, вказаний у даних клієнта, задачі, угоди тощо.

Перевірка дзвінка.

Дозволяє перейти на картку клієнта або створити нову компанію/контакт/угоду.

Збереження дзвінків в системі.

Дозволяє створювати звіти про дзвінки для користувачів або перевіряти, чи передзвонили клієнту.

Автоматичне створення завдань/компаній.

У разі пропущеного дзвінка може бути автоматично створене завдання або компанія, що дозволяє швидко обслуговувати клієнтів з пропущених дзвінків.

Переваги

Дізнайтеся більше про переваги інтеграції Ringostat та FirmaO

  • Система дозволяє створювати організації, контакти або угоди на основі телефонних дзвінків
  • Повний запис вхідних/вихідних дзвінків
  • Телефонні дзвінки відображаються в картці клієнта/організації
  • Серійне здійснення дзвінків
  • Можливість перевірити, хто дзвонить, перш ніж відповісти на дзвінок
planfix-integration

Ringostat та Planfix

Автоматизуйте роботу з дзвінками у своїй системі управління.

Інтеграція Planfix і Ringostat дозволить:

Оптимізувати та впорядкувати роботу з контактами.

Planfix - це центр управління компанією, на основі якого бізнес може побудувати будь-яку систему, яка потрібна. Дає змогу організувати спільну роботу над завданнями, ставити і виконувати завдання, керувати проєктами тощо. Завдяки інтеграції з Ringostat у Planfix після вхідних і вихідних дзвінків створюються контакти. Виклик фіксується в картці контакту або останньому активному завданні із зазначенням, який менеджер прийняв або здійснив дзвінок. Це дає змогу чітко зрозуміти, хто з менеджерів працює з конкретними замовниками і відповідає за закриття угоди.

Тримати на контролі, як менеджери працюють із потенційними замовниками.

Після кожної розмови в систему підтягується аудіозапис дзвінка, який можна прослухати. Так керівник легко помітить, якщо співробітник неввічливий або непрофесійний під час спілкування з клієнтами. Якщо ж менеджер пропустив виклик, у картці контакту буде створено пропущений дзвінок. Це дасть змогу відразу побачити, що клієнт не додзвонився - наприклад, якщо менеджер якийсь час був поза офісом. І вчасно повернути потенційного покупця, поки він не пішов до конкурента.

Аналізувати, як реклама конвертується в закриття угод.

Завдяки інтеграції з CRM у картку клієнта можна передавати UTM-мітки. Це дасть змогу зрозуміти, з якого джерела, каналу, кампанії та ключового слова зателефонував клієнт. Мітки можна передавати в будь-які поля системи, які вам потрібні. Завдяки цьому буде зрозуміло, ліди з якої реклами найчастіше роблять покупки. А які кампанії приносять тільки спам або приводять користувачів, які консультуються, але не купують. Це допоможе грамотно розподілити маркетинговий бюджет.

Переваги

Дізнайтеся більше про переваги інтеграції Ringostat та Planfix

  • Автоматична фіксація дзвінків у будь-якій системі, створеній на базі Planfix. Менеджеру не потрібно відволікатися після кожного виклику, щоб записати в системі номер клієнта і створити завдання по дзвінку.
  • Розуміння, хто зі співробітників спілкується з конкретним клієнтом і як. Це дасть змогу навести лад у роботі з лідами і застрахує від впливу людського фактора.
  • Знання, чи приносить певна реклама продажі. З Ringostat у Planfix передаватиметься інформація про те, з якої кампанії зателефонував кожен клієнт.
amocrm-integration

Ringostat та AmoCRM

Автоматизуйте відділ продажу за допомогою колтрекінгу.

Інтеграція amoCRM та Ringostat дозволить:

Оптимізувати робочі процеси.

amoCRM — система для управління відносинами з клієнтами та автоматизації відділу продажу. Після дзвінка Ringostat передає до CRM дані, а система автоматично створює контакт, угоду та завдання. Це дозволяє менеджерам зберегти свій час та гарантує повноту даних. Логіка інтеграції виключає дублювання задач, контактної інформації та рівномірно розподіляє навантаження менеджерів.

Підвищити продуктивність відділу продажу.

Контролюйте, наскільки швидко менеджери відповідають на дзвінки та як опрацьовують їх. Припиніть втрачати клієнтів, які не додзвонилися. Після пропущеного дзвінка в CRM автоматично створюється завдання "Передзвонити" з дедлайном. Прослуховуйте дзвінки, не покидаючи угоду. Тестуйте скрипти та аналізуйте причини втрачених угод на основі записів розмов.

Аналізувати рекламні джерела дзвінків в CRM.

Ringostat передає до amoCRM інформацію про рекламне джерело дзвінка аж до ключового слова. Дані прикріплюються до угоди. Визначте, яка реклама найчастіше призводить до телефонних звернень та продажу. Відстежуйте, як дзвінки конвертуються в угоди. Створюйте звіти в CRM з даними про дзвінки.

Переваги

Дізнайтеся більше про переваги інтеграції Ringostat та AmoCRM

  • Передача даних щодо дзвінків до CRM. Після дзвінка клієнта в системі автоматично створюються угоди, завдання, записуються контакти.
  • Контроль відділу продажу та підвищення рівня обслуговування клієнтів. Прослуховуйте в CRM аудіозаписи розмов за всіма угодами.
  • Відстеження рекламного джерела дзвінка, яке автоматично підтягується в картку угоди.
bitrix-integration

Ringostat та Bitrix24

Автоматизуйте відділ продажу, підвищуйте ефективність менеджерів та позбудьтеся рутинної праці.

Інтеграція Бітрікс24.CRM та Ringostat дозволить:

Автоматизувати бізнес-процеси.

Бітрікс24 — це CRM, за допомогою якої можна вести облік потенційних клієнтів та керувати процесом продажу. Інтеграція економить час менеджерів та дозволяє їм фокусуватися на продажу. Постановку завдань, створення лідів та багато іншого можна здійснити автоматично. Виключається ймовірність того, що менеджер забуде передзвонити клієнту чи невірно запише інформацію про лід або угоду через власну неуважність.

Контролювати відділ продажу.

Інтеграція детально показує: скільки звернень пропущено, чи зв’язався менеджер з клієнтом, який не додзвонився. У системі можна прослуховувати аудіозаписи розмов та за допомогою цього аналізувати причини програних угод.

Зрозуміти, куди витрачається маркетинговий бюджет.

До картки угоди в CRM потрапляють детальні дані щодо джерела залучення ліда. Можна побачити, яке рекламне джерело, канал, кампанія та навіть ключове слово призвели до певного звернення. Це дозволяє зробити висновки про те, яка реклама генерує конверсії, а яка витрачає бюджет даремно.

Переваги

Дізнайтеся більше про переваги інтеграції Ringostat та Bitrix24 CRM

  • Передача даних про дзвінки до CRM. Після телефонного звернення клієнта в системі автоматично створюються ліди, контакти, угоди, задачі.
  • Контроль відділу продажу та підвищення рівня обслуговування клієнтів. Прослуховуйте в CRM аудіозаписи розмов за всіма угодами.
  • Відстеження рекламного джерела дзвінка, яке автоматично підтягується до картки угоди.