Інтеграція Zoho CRM і Ringostat дозволить:
Автоматизувати роботу відділу продажів
Zoho CRM — це онлайн-платформа, яка об'єднує в собі управління продажами, маркетингом і техпідтримкою. Завдяки інтеграції з Ringostat, в CRM передаються дані про дзвінки та автоматично відбуваються події, які ви самі задасте. Наприклад, при пропущеному виклику на відповідального менеджера буде створене завдання «Зателефонувати» з дедлайном. Розумна логіка інтеграції гнучко налаштовується в спеціальній матриці.
Підвищити ефективність менеджерів
Після кожної розмови з клієнтом до угоди або пов'язаного завдання автоматично прикріплюється аудіозапис. Так керівник може проконтролювати, як менеджери обробляють лидов, і зрозуміти причини програних угод. Новачків можна навчати за аудіозаписами розмов з тих угод, які успішно закрилися.
Дізнатися, яка реклама призводить до продажів
Ringostat автоматично передає рекламне джерело дзвінка в Zoho CRM. Ця інформація показується у відповідному полі картки угоди. Так можна побачити, яке джерело, канал, кампанія і ключове слово привели ліда. Це дає розуміння, які рекламні активності найчастіше призводять до закриття угод. Володіючи цією інформацією, можна зробити висновки, у що вкладати бюджет, щоб він окупився.
