Aplikacja do dzwonienia przez internet i pracy z CRM Ringostat

Dzwonienie z komputera stało się prostsze niż kiedykolwiek. Wygodniejsze niż korzystanie ze zwykłego telefonu.
Wersja desktopowa: MacOS i Windows.
Wersja mobilna: iOS, Android
New
ringostat-smart-phone-appringostat-smart-phone-app
Użyteczne insighty
source: google
Wysłałem zapytanie. Powiedz mi, jaki jest status zamówienia?
Mirosław
PRZENIEŚ DO CRM
ISO/IEC 27001:2022
Certyfikowana ochrona danych
Międzynarodowy standard bezpieczeństwa
Łatwiej, niż kiedykolwiek

Aplikacja do dzwonienia z komputera, zarządzania połączeniami i przejścia do umów w CRM jednym kliknięciem.

Wszystko w jednej aplikacji

Aplikacja do połączeń telefonicznych łączy wszystkie potrzebne funkcje w jednym miejscu: połączenia, wiadomości i informacje o klientach dzwoniących do Ciebie.

Sprzedawaj więcej

Przydatne wskazówki do up-sellingu i cross-sellingu.

Wieloplatformowość

Komunikuj się z klientami w najwygodniejszy dla siebie sposób. Dostępna jest desktopowa i mobilna wersja aplikacji: Windows, macOS, iOS, Android.

ringostat-smart-phone-mobile
ringostat-smart-phone-desktopringostat-smart-phone-mobile
Ringostat Smart Phone

Najpopularniejsze funkcje aplikacji do dzwonienia z komputera

Ringostat Smart Phone

Jak zbudować skuteczną komunikację

Dowiedz się, jak Twoi menedżerowie mogą oszczędzać czas, pracować wydajniej i pozostawać w kontakcie z klientami.

ringostat-unified-communications
funkcje

Cała komunikacja z klientami w jednym miejscu

Rozmowy, wiadomości i przydatne informacje w jednej aplikacji. Łącz krystalicznie czystą komunikację głosową i tekstową z klientami. Nie musisz przełączać się między oknami lub kartami; nie musisz dodatkowo płacić za kilka narzędzi.

TEKST
GŁOS
sms
WIADOMOŚCI
KOLEJKA
messenger
telegram
viber
WNIOSKI

Wypróbuj Ringostat przez 14 dni za darmo

Umów się o prezentację produktu online lub zadaj pytanie naszemu specjaliście.

Prezentacja Ringostat...
Joanna z Ringostat
Joanna z Ringostat w kontakcie...
funkcje

Wszystko w jednym kliknięciu

Aplikacja do dzwonienia na telefon ― zarówno stacjonarne jak i mobilne numery. Dzięki tej funkcjonalności zadzwoń za darmo z komputera na telefon jednym kliknięciem z dowolnej strony internetowej.Przechodź podczas rozmów do odpowiednich transakcji w CRM bezpośrednio z aplikacji. Przeglądaj dane klientów w trakcie rozmowy.

ROZMOWY
WNIOSKI
crm
click to call
desktop
web
ringostat-all-in-one-click
ringostat-smart-phone-crm-integrations
funkcje

Skup się na najważniejszym ― zamknięciu sprzedaży

Aplikacja do dzwonienia Ringostat łatwo integruje się z Twoim systemem CRM. Pracownicy nie tracą czasu na kopiowanie numerów i danych do CRM - wszystko zostanie zrobione automatycznie.

crm
Integracje
Analiza
Transakcje
Kontakty
Automatyzacja
funkcje

Przydatne wskazówki dla zwiększenia produktywności

Spersonalizuj swoją komunikację z klientami od samego początku. Dzięki insigtom możesz zobaczyć informacje o klientach aż do słowa kluczowego, które je skonwertowało jeszcze przed połączeniem.

platform
Sesje
Wyświetlenia
Wizyty
Grupa reklamowa
Źródło
Kanał
Słowo kluczowe
ringostat-smart-phone-insights
ringostat-smart-phone-call-log
funkcje

Śledź ważne szczegóły

Korzystaj z wygodnego dziennika połączeń, który można dostosować do swoich potrzeb. Otrzymuj szczegółowe informacje na temat połączeń: czas trwania, czas oczekiwania, nieodebrane połączenia, zapisy połączeń itp.

Połączenia
Czas oczekiwania
Status połączenia
Czas trwania połączenia
Zapisy
Nieodebrane połączenia
Statystyki menedżerów
funkcje

Spędzaj mniej czasu na rutynowych czynnościach

Korzystaj z automatycznego wybierania numerów — Ringostat Power Dialer. Jest to potężne narzędzie dla centrów obsługi połączeń, które pozwala na automatyczne wybieranie numerów jeden po drugim, eliminując potrzebę wyszukiwania przez menedżera następnego kontaktu w bazie danych i ręcznego wybierania numeru.

power dialer
połączenia
call center
automatyczne wybierania numerów
crm
ringostat-smart-phone-insights

Podłącz dowolną integrację

Ringostat integruje się z CRM, messengerami itp.
Wszystkie integracje
pobieranie
nowa wersja

Pobierz aplikację Ringostat Smart Phone

Wykonuj, odbieraj i zarządzaj połączeniami bezpośrednio z komputera Mac, PC lub telefonu komórkowego.

+1000 użytkowników
download-ringostat-smart-phone-app

Osiągnij ogromną przewagę konkurencyjną dzięki rozszerzonym możliwościom aplikacji do dzwonienia online

Wykonuj i odbieraj połączenia

Odkryj zupełnie nowe doświadczenie w obszarze obsługi połączeń klienta za pomocą bardzo wygodnej aplikacji.

Transfer połączeń

Łatwo przekieruj połączenie na innego pracownika, lub najpierw skontaktuj się z pracownikiem, a następnie przekaż połączenie.

Połączenie w jedno kliknięcie

Wybieraj dowolny numer telefonu w jedno kliknięcie. Aplikacja pozwala dzwonienie przez internet natychmiast, aby zwiększyć produktywność Twojego zespołu.

Powiadomienia PUSH

Przy przychodzącym połączeniu automatycznie otrzymasz powiadomienie, aby natychmiast dowiedzieć się, kto dzwoni.

SMS i wiadomości tekstowe

Wysyłaj swoim klientom wiadomości dotyczące ostatecznej kwoty zamówienia, daty dostawy itp. 

Integracja z messengerami

Otrzymuj i przetwarzaj wnioski od klientów za pośrednictwem messengerów. Komunikuj się z klientami w wygodnych dla nich kanałach.

Aktywni klienci na stronie

Sprawdź użytkowników, którzy obecnie znajdują się na Twojej stronie i wcześniej dzwonili do Ciebie. To wywoła efekt wow i zwiększy szansę na zakup.

Insighty

Zobacz więcej kontekstu dotyczącego każdego połączenia przychodzącego dzięki danym dotyczącym zachowania klienta. To pozwoli Ci zwiększyć sprzedaż.

Te firmy już komunikują się z Tobą za pośrednictwem Ringostat

olxolxolxolxolxolx

Ringostat jest już używany przez klientów z 33 krajów. Dołącz do nas!

ringostat-clients-map
Stable connection!
Bravo Ringostat
Ajustes flexibles
y la integración
Stabilne połączenie!
Bravo Ringostat
Wszystko, co robimy, robimy dla naszych klientów
Zgodność z wymaganiami
9.8
Łatwość administrowania
9.8
Jakość wsparcia
9.8
Rozwój produktu
10
Official Google PartnerCapterra
g2-medal-europeg2-medal-emeag2-medal-summerg2-medal-small-business

Historie klientów Ringostat

Zobacz, jakie wyniki osiągają nasi klienci dzięki Ringostat

Ogólnie oceniam Ringostat Smart Phone pozytywnie. W porównaniu do poprzedniego rozwiązania widzimy znaczną poprawę w zarządzaniu połączeniami. Aplikacja Ringostat ułatwia pracę z połączeniami dzięki intuicyjnemu interfejsowi. Możemy szybko i sprawnie obsługiwać połączenia przychodzące i wychodzące. Rozwiązanie pozwala zespołowi skupić się na jakości obsługi klienta, a nie na technicznych aspektach obsługi połączeń.

Jędrzej Anuszkiewicz-Michałek
zespół innowacji i automatyzacji openNexus

Dużą zaletą Ringostat Smart Phone jest możliwość połączenia rozmowy z wizualną obsługą na monitorze komputera. Dużo łatwiejsza jest praca w słuchawkach i obsługa danego połączenia za pomocą klawiatury i myszy, niż „walka” z małym wyświetlaczem smartfona. Kopiowanie tekstu wiadomości tekstowych, wywoływanie i kopiowanie numerów telefonów jest wtedy wykonywane za pomocą jednego urządzenia ― komputera.

Adam Kujawski
administrator Regeneruj

Ringostat Smart Phone to bardzo wygodne narzędzie, które sprawia, że praca naszych managerów call center jest komfortowa i szybka. Obsługujemy dziesiątki połączeń dziennie i ważne jest dla nas, aby cały proces komunikacji, od wybierania numeru po brzmienie głosu, nie sprawiał żadnych problemów. Aplikacja działa doskonale, a nasi menedżerowie za jej pomocą szybko odpowiadają klientom.

Jakub Grzybowski
Dyrektor ds. Marketingu TeleTropiciel

Zamów demo, aby zobaczyć, jak łatwa w użyciu jest aplikacja do dzwonienia na telefon Ringostat Smart Phone.

Zamów demo
Zamów demo

Masz pytania? Spójrz niżej.

Jeżeli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie - skontaktuj się z nami.

Co to jest Ringostat Smart Phone?

faq

Ringostat Smart Phone to aplikacja do dzwonienia przez internet, która ułatwia komunikację z klientami poprzez stworzenie centralnego punktu dla połączeń i wiadomości. Można to postrzegać jako inteligentnego wirtualnego asystenta dla menedżera sprzedaży, który umożliwia:

1. Odbieranie i wykonywanie połączeń bezpośrednio w przeglądarce.
2. Obsługa wiadomości z różnych messengerów w jednym oknie.
3. Inicjowanie połączeń z dowolnej strony w przeglądarce lub karty dealu w systemie CRM.
4. Wygodne funkcje podczas rozmów online: wstrzymywanie, wyłączanie mikrofonu, przekazywanie połączeń.
5. Szybkie przejście do danych kontaktowych lub karty dealu w systemie CRM jednym kliknięciem.
6. Wysyłanie wiadomości SMS bezpośrednio z przeglądarki podczas lub po rozmowie.
7. Cenne informacje na temat klienta dzwoniącego: jego kluczowe pytania, aktywność na stronie internetowej, przeglądane treści itp.

Jakie zadania Ringostat Smart Phone rozwiązuje dla biznesu w Polsce?

faq

Ringostat Smart Phone to doskonałe rozwiązanie dla firm, które utrzymują kontakt z klientami za pośrednictwem rozmów telefonicznych i messengerów. Aplikacja zapewnia uporządkowany i skuteczny sposób obsługi rozmów biznesowych, umożliwiając zarządzanie połączeniami, nagraniami i kluczowymi informacjami klientów bezpośrednio z aplikacji. To rozwiązanie przynosi szereg korzyści:

  • Oszczędzanie czasu i optymalizacja procesów.
  • Zwiększenie szans na sprzedaż i wartość zamówień.
  • Podnoszenie poziomu lojalności klientów.
  • Zmniejszenie liczby nieodebranych połączeń i czasu reakcji.

Dla biznesu to nie tylko poprawa komunikacji, ale także zwiększenie produktywności pracowników, usprawnienie obsługi klientów i elastyczność w reagowaniu na zmiany w procesach pracy.

Jakie zadania Ringostat Smart Phone rozwiązuje dla pracowników w Polsce?

faq

Dla menedżerów: umożliwia monitorowanie i zarządzanie połączeniami swojego zespołu, analizowanie statystyk, udzielanie wskazówek oraz doskonalenie procesów komunikacyjnych w firmie.

Dla specjalistów ds. Sprzedaży: optymalizuje rozmowy służbowe poprzez integrację, ułatwiając automatyzację wielu procesów, takich jak tworzenie umów i kontaktów w systemie CRM. Dodatkowo, umożliwia nagrywanie rozmów oraz analizę statystyk, co przynosi liczne korzyścia.

Dlaczego warto zintegrować Ringostat Smart Phone z systemem CRM?

faq

Integracja Ringostat Smart Phone z innymi programami i systemami CRM jest prosta i umożliwia wygodne zarządzanie wszystkimi aspektami telefonicznych rozmów w biznesie. Dzięki tej integracji już przed odebraniem połączenia wiesz, kto dzwoni, co pozwala na bardziej spersonalizowaną obsługę. Możliwość przeniesienia się do odpowiedniego kontaktu w systemie CRM w trakcie rozmowy za pomocą jednego kliknięcia eliminuje konieczność ręcznego przeszukiwania systemu, co oszczędza czas i ułatwia aktualizację danych klienta.

Jak przetwarzać wiadomości?

faq

Ringostat Smart Phone oferuje widżet na stronie internetowej, umożliwiający klientom kontaktowanie się poprzez preferowane komunikatory, a menedżer widzi wszystkie wiadomości w jednym miejscu, niezależnie od wybranego komunikatora. Proces ten jest prosty:

  • Podłączasz niezbędne komunikatory do Ringostat Smart Phone (obecnie dostępne są Viber, Telegram i Facebook Messenger).
  • Na Twojej stronie internetowej pojawia się widżet do wyboru komunikatora. Całe połączenie jest łatwe i zajmuje tylko kilka minut.
  • Klient widzi wszechstronny widget na Twojej stronie i wybiera wygodny komunikator, aby się z Tobą skontaktować.
  • Wszystkie takie wiadomości są gromadzone w jednym miejscu w Ringostat Smart Phone.

Jak aplikacja rozdziela przychodzące wiadomości między menedżerami?

faq

Wszystkie nowe wiadomości są prezentowane w aplikacji w kolejności, w jakiej zostały odebrane. Menedżerowie widzą te wiadomości, ale nie mają dostępu do ich treści, dopóki nie rozpoczną ich przetwarzania. Dzięki temu systemowi, menedżerowie mogą przetwarzać wiadomości w ich naturalnej kolejności, eliminując wybór tych, które wydają się bardziej wygodne lub korzystne.

Jak mogę wykorzystać Ringostat Insights?

faq

Ringostat Insights pomaga menedżerowi zrozumieć, kto i dlaczego dzwoni jeszcze przed odebraniem połączenia. Dzięki temu menedżer zobaczy, z jakiej reklamy klient przyszedł oraz na jakie słowo kluczowe zareagował, jak często odwiedza stronę internetową i które podstrony przeglądał. To pozwala lepiej zrozumieć potrzeby klienta, co umożliwia bardziej efektywną sprzedaż oraz precyzyjne dostosowanie oferty.

Na przykład, jeśli klient pyta o wybór telefonu w sklepie elektronicznym, menedżer widzi, które modele klient wcześniej przeglądał na stronie oraz zauważa, że interesuje się również słuchawkami. Dzięki temu menedżer ma już pomysł na modele i cenowe preferencje klienta. Może też poruszyć temat wcześniej oglądanych słuchawek i zaproponować korzystne warunki ich zakupu podczas rozmowy.

Jakie aplikacje do dzwonienia oferuje Ringostat?

faq

Ringostat oferuje nowoczesne aplikacje do dzwonienia przez internet, które działają na wszystkich platformach. Aplikacje do dzwonienia Ringostat pozwalają na pełną integrację z systemami CRM i zapewniają wysoką jakość komunikacji.

Czy mogę używać aplikacji na różnych urządzeniach?

faq

Tak, nasza aplikacja do dzwonienia z komputera jest w pełni wieloplatformowa. Dostępna jest android aplikacja do dzwonienia oraz wersje na iOS, Windows i macOS.

Wszystkie aplikacje do dzwonienia synchronizują się automatycznie, więc możesz przełączać się między urządzeniami bez utraty danych o klientach czy historii połączeń.

Czy mogę dzwonić za darmo przez aplikację?

faq

Dzięki Ringostat Smart Phone zadzwoń za darmo z komputera na telefon w ramach wewnętrznej sieci firmowej.

Aplikacje do dzwonienia przez internet wykorzystują połączenie internetowe, co znacznie obniża koszty komunikacji. Działają w oparciu o protokół VoIP, który umożliwia transmisję głosu w czasie rzeczywistym przez sieć internetową zamiast tradycyjnych linii telefonicznych. 

Aplikacja do połączeń umożliwia także bezpłatne rozmowy między członkami zespołu niezależnie od ich lokalizacji.

Co wyróżnia Ringostat jako telefon aplikacja?

faq

Ringostat Smart Phone to zaawansowana telefon aplikacja, która łączy w sobie funkcje tradycyjnej telefonii z nowoczesnymi możliwościami CRM. W przeciwieństwie do standardowych rozwiązań aplikacja do połączeń Ringostat oferuje integrację z systemami sprzedażowymi i marketing analytics.

Jak mogę zadzwonić online do klienta?

faq

Z aplikacją Ringostat Smart Phone łatwo zadzwoń na telefon online bezpośrednio z przeglądarki lub aplikacji mobilnej. Wystarczy kliknąć numer telefonu na stronie internetowej lub w systemie CRM, aby natychmiast zadzwonić na telefon online bez konieczności używania tradycyjnego telefonu.

Jakie są korzyści z używania aplikacji Ringostat Smart Phone dla biznesu?

faq

Aplikacja Ringostat Smart Phone, zainstalowana na komputerze lub telefonie komórkowym, pozwala na wykonywanie połączeń i wysyłanie wiadomości za pomocą wirtualnej telefonii i Internetu bez specjalnego sprzętu ― zarówno w Polsce, jak i za granicą. 

Funkcjonalność i możliwości aplikacji Ringostat Smart Phone

Aplikacja do rozmów telefonicznych i pracy z CRM jest prawdziwym asystentem kierownika sprzedaży, który może zwiększyć produktywność pracy każdego pracownika i całego zespołu. Te zaawansowane aplikacje do dzwonienia łączą w sobie wszystkie niezbędne narzędzia komunikacji biznesowej.

Ringostat SmartPhone składa się z kilku sekcji:

  • rejestr połączeń z historią połączeń przychodzących i wychodzących, a także połączeń nieodebranych;
  • komunikatory internetowe i czaty;
  • klawiatura do ręcznego wybierania numerów;
  • sekcja pokazująca użytkowników, którzy aktualnie przeglądają Twoją stronę internetową (spośród tych, którzy wcześniej do Ciebie dzwonili);
  • książka kontaktowa ― numery klientów i współpracowników.

Aplikacja pokazuje również cenne informacje na temat rozmówców: czas spędzony w witrynie, najczęściej przeglądane strony, geolokalizacja. A jeśli zintegrujesz wirtualną telefonię ze śledzeniem połączeń, pokaże ona również źródło reklamy połączenia aż do słowa kluczowego. Pomaga to menedżerom zwiększyć efektywność komunikacji.

Integracja z CRM

Możesz zintegrować wirtualną telefonię Ringostat ze swoim systemem CRM, aby aplikacja i system mogły automatycznie wymieniać dane. Przykładowo, podczas połączenia, jeszcze zanim podniesiesz słuchawkę, będziesz wiedział kto dzwoni ― aplikacja wyświetli nazwę użytkownika zapisaną w Twoim CRM. Możesz również przejść bezpośrednio do karty klienta jednym kliknięciem z poziomu aplikacji.

Jakość komunikacji

Wirtualna telefonia Ringostat zapewnia wysoką jakość i czysty dźwięk podczas wykonywania połączeń za pomocą aplikacji na smartfony.

Zalety korzystania z Ringostat SmartPhone

  1. Wygoda dla biznesu. Aby wykonywać i odbierać połączenia, a także rozmawiać we wszystkich komunikatorach i czatach w jednym oknie, wystarczy zainstalować aplikację Ringostat SmartPhone na komputerze lub telefonie komórkowym android. Dzięki aplikacji można wykonywać połączenia z dowolnej strony internetowej, po prostu klikając numer telefonu.
  2. Zwiększenie mobilności pracowników. Nawet pracownicy zdalni nie mają przeszkód w komunikowaniu się z klientami, a menedżerowie mogą kontrolować jakość usług.
  3. Konfiguracja i zarządzanie. Aplikacja została zaprojektowana tak, aby była tak łatwa w użyciu, jak zwykły telefon komórkowy. Wszystkie ustawienia są intuicyjne. 
  4. Integracja z innymi narzędziami. Dane połączeń będą natychmiast przesyłane do wszystkich systemów i aplikacji, z którymi skonfigurowano integrację. To znacznie uprości pracę i analizę komunikacji.

Nie znalazłem odpowiedzi na moje pytanie :(

faq

Przykro nam, że nie udało się jej znaleźć. Skorzystaj z opcji zamów demo lub zadzwoń, a nasi eksperci udzielą Ci odpowiedzi tak szybko, jak to możliwe.

Potrzebujesz pomocy? Masz jakieś pytania?
Zamów konsultację