Удобная программа для звонков и работы с CRM

Удобнее, чем пользоваться обычным телефоном.
Доступно для: Mac, Windows
Мобильная версия: iOS, Android
New
сделано в украине
ringostat-smart-phone-appringostat-smart-phone-app
полезные инсайты
source: google
Я отправил запрос, подскажите статус заказа?
анна
перейти к crm
Проще, чем когда-либо

Управляйте звонками и переходите к сделкам в один клик.

Рост продуктивности

Интеграция с самыми популярными CRM и приложениями.

Все в одном приложении

Звонки, сообщения и информация о звонящих вам клиентах в одном месте.

Продавайте больше

Полезные инсайты для апсейла и кросс-сейла.

Мобильность

Общайтесь с клиентами из любого места благодаря мобильному приложению.

ringostat-smart-phone-mobile
ringostat-smart-phone-desktopringostat-smart-phone-mobile
Ringostat Smart Phone

Самые популярные функции

функционал

Bсе в один клик

Совершайте и принимайте звонки с любой веб-страницы. Переходите к соответствующей сделке в CRM из приложения. Просматривайте данные клиентов прямо во время звонка. Все эти действия вы можете сделать в один клик.

звонки
инсайты
crm
звонок в один клик
десктоп
веб
ringostat-all-in-one-click
ringostat-unified-communications
функционал

Вся коммуникация с клиентами в одном месте

Звонки, сообщения и полезная информация в одном приложении. Сочетайте кристально чистую голосовую и текстовую коммуникацию с клиентами. Не нужно переключаться между окнами или вкладками, не нужно дополнительно платить за несколько инструментов.

текст
голос
sms
сообщения
мессенджеры
телеграм
viber
инсайты

Тестируйте все продукты Ringostat 14 дней бесплатно

Получить консультацию
функционал

Сосредоточьтесь на главном – закрытии сделок

Ringostat Smart Phone легко интегрируется с вашей существующей CRM системой. Не тратьте время сотрудников на копирование номеров и данных в CRM – все будет сделано автоматически.

crm
интеграции
аналитика
сделки
контакты
автоматизации
ringostat-smart-phone-crm-integrations
ringostat-smart-phone-insights
функционал

Полезные инсайты для повышения производительности

Персонализируйте свою коммуникацию с клиентами с самого начала. С помощью инсайтов вы можете видеть информацию о клиентах вплоть до ключевого слова, которое их сконвертировало, еще до того, как звонок будет соединен с клиентом.

платформа
сессии
просмотры
группы объявлений
источник
канал
ключевое слово
функционал

Отслеживайте важные детали

Используйте удобный журнал звонков, который настраивается так, как нужно именно вам. Получайте подробную информацию о звонках: продолжительность, время ожидания, пропущенные звонки, записи звонков и тому подобное.

звонки
время ожидания
статус звонка
длительность звонка
запись
пропущенные звонки
статистика менеджеров
ringostat-smart-phone-call-log
ringostat-smart-phone-insights
функционал

Тратьте меньше времени на рутину

Используйте автоматический набор номеров – Ringostat Power Dialer. Это мощный инструмент для колл-центров исходящей линии, позволяющий автоматически набирать номера один за другим, устраняя потребность менеджера в поиске следующего контакта в базе и ручном наборе номера.

power dialer
автодозвон
колл-центры
автоматический набор номера
crm

Подключайте интеграции и используйте Ringostat на максимум

Ringostat интегрируется с CRM, мессенджерами, системами анатилитики и другими системами
Все интеграции
скачать
новая версия

Скачивайте Ringostat Smart Phone

Совершайте, принимайте и управляйте звонками непосредственно с вашего Mac или PC.

+1000 пользователей
download-ringostat-smart-phone-app

Получите огромное преимущество над конкурентами благодаря расширенным возможностям

Совершайте и принимайте звонки

Получите совершенно новый клиентский опыт работы со звонками с помощью очень удобного приложения.

Трансфер звонков

Просто переведите звонок на другого сотрудника. Или сначала свяжитесь с сотрудником, а затем переведите звонок.

Звонок в один клик

Набирайте любой номер телефона одним кликом. Совершайте звонки мгновенно, чтобы повысить продуктивность вашей команды.

Пуш-уведомления

При входящем звонке мы автоматически пришлем вам оповещение, чтобы вы мгновенно узнали, кто звонит.

SMS/текстовые сообщения

Отправляйте своим клиентам сообщения об окончательной сумме заказа, дате доставки и т.д.

Интеграция с мессенджерами

Получайте и обрабатывайте входящие запросы от клиентов через мессенджеры. Общайтесь с клиентами в удобных для них каналах.

Активные клиенты на сайте

Просмотрите пользователей, которые сейчас находятся на вашем сайте и ранее звонили вам. Позвоните им прямо сейчас. Это вызовет вау-эффект и увеличит вероятность покупки.

Инсайты

Получите больше контекста для каждого входящего звонка с помощью данных о поведении клиента. Это позволит вам продавать больше.

Эти компании уже общаются с вами через Ringostat

peugeotjoobleolxsonyboschajaxlunajaxajaxajax

Ringostat уже используют клиенты из 33 стран. Присоединяйтесь!

ringostat-clients-map
Stable connection!
Bravo Ringostat
Ajustes flexibles
y la integración
Стабильная связь
и надежная команда
g2-medal-europe
Все что мы делаем, мы делаем для наших клиентов
google-partnercapterra
g2-medal-mid-marketg2-medal-mid-marketg2-medal-mid-market
Оценка: 8.8 Удобство
Оценка: 9.7 Техподдержка
Оценка: 8.7 Настройки

Закажите демо, чтобы увидеть, насколько Ringostat Smart Phone прост в использовании

Получить консультацию

Есть вопросы? Посмотрите ниже

Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, свяжитесь с нами

Что такое Ringostat Smart Phone?

faq

Ringostat Smart Phone - это приложение для звонков, которое позволяет максимально комфортно вести коммуникацию с клиентами и создать единую точку входа для всех входящих обращений. По сути - это "умный" виртуальный помощник менеджера по продажам, который позволяет:

1. Принимать звонки и звонить одним кликом из браузера и облачной CRM-системы;
2. Отправлять SMS прямо во время разговора;
3. Переходить в сделки и контакты CRM одним кликом;
4. Обрабатывать сообщения из разных мессенджеров в одном интерфейсе;
5. И главное - видеть информацию о клиенте еще до того, как вы поднимете трубку.

Пока маркетологи и владельцы бизнеса ломают голову, кто их потенциальный покупатель, Ringostat Smart Phone показывает это в режиме реального времени. Зная, что за клиент звонит и чего он хочет - вы с большей вероятностью сможете закрыть сделку.

Кому нужен Ringostat Smart Phone и какие задачи решает?

faq

Ringostat Smart Phone нужен всем компаниям, клиенты которых звонят или пишут в мессенджерах. Приложение позволяет значительно упростить такую коммуникацию и сделать ее более комфортной. Гораздо удобнее и быстрее обрабатывать все входящие обращения в едином окне, не переключаясь между программой для звонков и всеми корпоративными мессенджерами. Кроме этого, Ringostat Smart Phone позволяет решить ряд других задач для повышения эффективности отдела продаж:

1. Экономить время и оптимизировать процессы;
2. Повышать вероятность продажи и средний чек;
3. Повышать и удерживать на высоком уровне лояльность клиентов;
4. Значительно сократить количество пропущенных звонков и время ответа на обращение.

Для чего нужна интеграция Ringostat Smart Phone и CRM-системы?

faq

Интеграция с CRM-системой открывает ряд дополнительных возможностей для комфортной работы и экономии времени. Еще до ответа на звонок вы будете видеть, кто вам звонит и сможете обратиться к клиенту сразу по имени. Также вы сможете перейти в контакт или сделку в CRM одним кликом, прямо во время звонка. Вам не нужно открывать CRM и тратить время на поиски нужной сделки, чтобы освежить ее в памяти или добавить новую информацию.

Как работают месседжи?

faq

Ringostat Smart Phone содержит мультивиджет для сайта, который позволяет клиентам написать вам в удобном для них мессенджере, а вам - видеть все такие обращения в едином окне. Работает все очень просто:

1. Вы подключаете к Ringostat Smart Phone нужные вам мессенджеры (сейчас для подключения доступны Viber, Telegram, Messenger);
2. Они будут отображаться на вашем сайте в виджете выбора мессенджера. Все подключается очень просто за несколько минут;
3. Клиент видит на вашем сайте мультивиджет, выбирает удобный для себя мессенджер и пишет вам через него;
4. Вы видите все такие сообщения в едином окне Ringostat Smart Phone.

Получит ли менеджер сообщение, если клиент напишет напрямую через мессенджер или страницу компании в соцсети?

faq

Да, конечно. Клиенту совсем не обязательно заходить на ваш сайт, чтобы написать вам сообщение - он может сделать это непосредственно через мессенджер или страницу в соцсети. Менеджер увидит все сообщения в интерфейсе Ringostat Smart Phone.

Как распределяются входящие сообщения между различными мессенджерами?

faq

Все сообщения отображаются в приложении в порядке их поступления. При этом, менеджер не видит само сообщение, пока не возьмет его в работу. Таким образом менеджеры будут обрабатывать сообщения в порядке очереди, не выбирая более "удобные" или выгодные для себя.

Как мне использовать инсайты?

faq

Полезные инсайты помогут менеджеру понимать, кто и почему звонит еще до ответа на звонок. Менеджер увидит, с какой рекламы пришел клиент и по какому ключевому слову, как часто бывает на сайте и какие страницы просматривал. Это позволит лучше понять потребности клиента, чтобы удовлетворить их и осуществить продажу, а также провести грамотный апсейл.

Например, в магазин электроники обращается клиент за консультацией по выбору мобильного телефона. Менеджер видит, какие модели клиент уже смотрел на сайте и замечает, что что он также просматривал страницы с наушниками. Таким образом менеджер уже знает, какие именно модели и в каком ценовом сегменте интересуют пользователя. И может также в разговоре упомянуть о наушниках, которые просматривал клиент и предложить выгодные условия для их приобретения.

Я не нашел ответ на свой вопрос.

faq

Обидно, но бывает и такое :( Просто напишите свой вопрос в любой из чатов справа и наши специалисты ответят вам в кратчайшие сроки.