Дізнайтеся, чому платформа Ringostat краща за аналогічні сервіси.
Ringostat, на відміну від схожих сервісів, отримує таку ж саму інформацію, що Google Analytics.
Налаштовується все. Ringostat, як конструктор, підлаштовується, щоб вирішити будь-яке поставлене вами завдання.
Ringostat передбачив заходи, щоб клієнти завжди мали надійну телефонію і збої на стороні операторів не впливали на її роботу.
Ми вкладаємо величезний ресурс, щоб наша підтримка просто та швидко вирішувала потреби клієнтів.
Налаштовуйте інтеграції під ваші бізнес-процеси та за необхідності змінюйте налаштування одним кліком без залучення програмістів.
Дзвінки, листування з клієнтами, швидкий доступ до CRM - тепер все це прямо в браузері.
Ringostat, на відміну від аналогічних платформ, отримує таку ж саму інформацію, що і Google Analytics. За рахунок цього дані нашої платформи є максимально близькими до інформації із системи, якій довіряють digital-маркетологи всієї планети.
Крім цього, Ringostat передбачив функціонал, який дозволить підвищити точність статистики при вирішенні навіть дуже складних і нестандартних завдань.
У Ringostat ви бачите дані про переходи на основі статистики Google Analytics, якій довіряють маркетологи з усього світу.
Ви зможете аналізувати у Google Analytics понад 10 різновидів подій, які передає Ringostat.
З Ringostat ви також зможете передавати в цю систему перегляди сторінок.
Наприклад, щоб клієнт, який переглядав конкретну категорію товарів чи послуг, потрапляв на співробітника, який відповідає за цю категорію.
Це опція для бізнесу, який має два і більше сайтів. Переглядайте дані по всіх своїх майданчиках, не залишаючи одного облікового запису Ringostat.
Відвідувачі сайту побачать номер телефону, що максимально підходить. Подвійний алгоритм виявляє, де знаходиться користувач, і забезпечує найточнішу підміну номера.
Така зв'язка дозволить показувати рекламу найбільш мотивованим людям — схожим на тих, хто завжди звертаються до вашої компанії по телефону. При цьому все дуже просто, і вам не доведеться змінювати код сайту. Все налаштовується в особистому кабінеті Ringostat.
Ringostat допоможе зібрати аудиторії з тих, хто вам раніше телефонував.
Так ви зможете запускати таргетовану рекламу у цій популярній соцмережі.
З урахуванням даних про дзвінки соцмережа оптимізує рекламу, щоб ви отримали більше лідів.
Налаштовується все. Як завгодно, будь-коли і під будь-який процес. Ringostat, як конструктор, підлаштовується, щоб вирішити будь-яке завдання, яке ви поставите перед ним.
Можна легко змінювати налаштування проекту, не залучаючи розробників — на відміну від інших платформ, де все відбувається через техпідтримку. Щоб ви могли легко це зробити, ми щомісяця поповнюємо свою базу знань.
Наприклад: у платформі існує простий спосіб налаштування підміни номерів, за якого достатньо вписати номер. Наша платформа сама знайде, де на сайті вказаний телефон, і його підмінятиме.
Налаштуйте, з яких номерів та операторів відбуватимуться вихідні дзвінки.
Створюйте багаторівневе голосове меню, щоб телефонуючий одразу обирав потрібний відділ.
Вибирайте логіку розподілу вхідних викликів за номерами, менеджерами та на автовідповідач.
Задайте чергу дзвінків із різними сценаріями, на основі яких звернення надходитимуть на менеджерів.
У будь-якого програмного забезпечення бувають збої. Користувачеві важливо, щоб вони не впливали на телефонію. І це важливо вдвічі більше, коли йдеться про комунікацію з покупцем. Якщо телефон не працює, то як зателефонувати клієнту, щоб закрити угоду? Ringostat, на відміну конкурентів, передбачив ряд заходів, щоб телефонія працювала надійно і збої не впливали на її роботу.
Ми ведемо публічний лог проблем, який оновлюємо практично в реальному часі. Так не робить майже жоден конкурент Ringostat.
Ringostat має 2-3 резервних оператори для кожного регіону. Якщо з якоїсь причини недоступний основний оператор, буде використано резервний.
Ringostat має «запасні» сервери та напрямки, які страхують кожен дзвінок. Навіть неполадок дзвінок пройде, як завжди.
Розібратися з будь-яким технічним продуктом складно, тому ми вкладаємо величезний ресурс, щоб наша підтримка просто та швидко вирішувала потреби клієнтів.
Вже в перший місяць роботи з Ringostat ви швидко зрозумієте, що у нас одна з найкращих команд саппорта, з якою вам колись доводилося взаємодіяти.
звернень опрацювала наша техпідтримка у 2021 році
середній час відповіді техпідтримки на запити користувачів
оцінюють підтримку на «Добре» чи «Відмінно»
Customer Success аналізує ваш проект і радить, що зробити для більш ефективної роботи або виправлення недоліків.
Він може дати поради щодо покращення sales-департаменту та рекламних активностей.
Customer Success заздалегідь помічає ситуації, які потім можуть перерости у складності та інформує про них.
Ringostat максимально органічно інтегрується з вашою CRM та допомагає менеджерам з продажу продавати краще та швидше. Налаштовуйте інтеграції під ваші унікальні бізнес-процеси і при необхідності змінюйте налаштування без залучення програмістів лише в 1 клік.
Всі інтеграції
Ви самостійно задаєте умови та сценарії інтеграції, обираючи які сутності у CRM та за яких обставин будуть створюватися автоматично.
Це робиться дуже просто в зручній матриці — лише за хвилину. Без залучення інтеграторів чи технічних спеціалістів.
Тепер не доведеться зв'язувати ваш майданчик із CRM — це можна зробити за рахунок Ringostat. Коли клієнт внесе свої дані у форму заявки, інформація про це зафіксується у CRM. До неї ж передадуть інформацію про джерело переходу на ваш сайт. Увімкнення опції займає 10 хвилин без залучення розробника.
Ringostat створює максимально комфортне середовище для роботи менеджера з продажу. Дзвінки, повідомлення та робота з CRM тепер відбуваються в одному вікні браузера Google Chrome. Також Ringostat підкаже менеджеру з продажу, як збільшити чек та приємно здивувати клієнта.
Це продукт, який стане незамінним помічником сейлз. Ви зможете швидше закривати угоди та збільшувати середній чек, здійснюючи грамотний апсейл – все це доступне завдяки розширенню Ringostat Smart Phone.
Переписуйтесь з лідами різних месенджерів в одному вікні. Спілкуйтеся з клієнтами там, де їм найзручніше.
Повідомлення з різних месенджерів в єдиному інтерфейсі.
Ім'я покупця та історія переписки при вхідному дзвінку.
Зведена аналітика по клієнтам.
Віртуальний аналітичний помічник менеджера з продажу. Отримайте цінну інформацію про клієнта ще до того, як підняти трубку або розпочати листування.
Зведена аналітика щодо співрозмовника.
Рекламне джерело, дані про місцезнаходження клієнта та пересування по сайту.
Відображення, хто з клієнтів, що раніше телефонували, зараз на сайті.
