Розумна бізнес-телефонія Ringostat

109 функцій. Кришталево чистий звʼязок. Зручність у використанні.
зроблено в україні
Розумна бізнес-телефонія Ringostat
Легко налаштувати та керувати
Підключіть номери та інтеграцію з CRM у два кліки.
Чистий звʼязок
Резервні сервери та напрямки страхують кожен дзвінок.
Багато функцій
Щоб вирішити будь-яке завдання, яке ви маєте.
Оперативна підтримка
Середній час відповіді служби підтримки – 2 хвилини.

Перша українська бізнес-телефонія зі штучним інтелектом

Отримайте максимум від дзвінків за допомогою штучного інтелекту: вашого особистого помічника у виграші угод.

Найбільш корисні функції Ringostat AI

Транскрибація дзвінків

Короткий підсумок дзвінка

Настрій менеджера та клієнта

Рекомендації подальших кроків

Детальніше
download-ringostat-smart-phone-app

З телефонією Ringostat можуть працювати

телефонія для відділу продажів
вхідний дзвінок
Відділ продажів
Дайте своєму відділу продажів телефонію, яка дозволить збільшити кількість клієнтів та прибуток.
телефонія для віддаленої роботи
вхідний дзвінок
Віддалені співробітники
Дозволяє співробітникам залишатися на зв’язку незалежно від того, де вони працюють.
телефонія для відділу підтримки
все працює. Дякую!
Відділ підтримки
Допоможіть відділу підтримки відповідати клієнту з максимальною швидкістю.
телефонія для колцентру
черга дзвінків ...
Кол-центри
Полегшіть співробітникам процес роботи з дзвінками.

Телефонуйте та надсилайте повідомлення в одному додатку

Зручна програма для дзвінків, яка ідеально поєднується з вашою CRM. Отримайте абсолютно новий комфортний досвід роботи з дзвінками.

Найпопулярніші функції додатку Ringostat Smart Phone

Здійснюйте та приймайте дзвінки

Переадресація дзвінків

Набір номера в один клік

SMS / текстові повідомлення

Додаток вже доступний на MacOS та Windows
Незабаром буде доступно на iOS та Android
Детальніше
download-ringostat-smart-phone-app

Найпопулярніші функції

номери

Будь-який телефонний номер доступний

Підключайте місцеві, міжнародні та 0800 телефонні номери для бізнесу. Головне, щоб ці номери були у форматі SIP. Таким чином вашим клієнтам максимально зручно дзвонити на звичні їм номери.

+38
+44
+48
100+
ringostat-performance-calling
Тестуйте усі продукти
Ringostat 14 днів безкоштовно

Підключайте інтеграції, щоб збільшити ваші можливості

Ringostat інтегрується з CRM, месенджерами тощо
Всі інтеграції
кастомізація

Легко налаштувати, легко кастомізувати

Автоматично надсилайте дані по дзвінках у свою CRM, щоб заощадити час та уникнути перемикання між системами. Ви можете прослуховувати записи розмов, переглянути історію дзвінків з клієнтом і побачити повний контекст навколо кожної угоди.

CRM
Запис розмов
Історія дзвінків
Інсайти
ringostat-performance-calling
звіти

Легко стежити за будь-якими показниками

Використовуйте звіти за замовчуванням або створюйте спеціальні на основі більш ніж 30 параметрів. Оперативно отримуйте інформацію про дзвінки, які менеджери обробили, пропустили, та наскільки успішними були ці дзвінки. Таким чином, ви завжди будете знати результати команди.

30+ параметрів
Кастомні звіти
ringostat-performance-calling

Перегляньте всі функції телефонії Ringostat. Ви точно знайдете функції, які відповідають усім вашим потребам та завданням

Запис розмов
Ringostat може автоматично записувати всі дзвінки. Після завершення розмови ви можете прослухати її безпосередньо зі свого інтернет-браузера будь-де та будь-коли.
Набір номера в один клік
Набирайте будь-який номер телефону одним кліком миші. Здійснюйте дзвінки миттєво, щоб підвищити продуктивність вашої команди.
IVR (Багаторівневе голосове меню)
Створіть своє багаторівневе голосове меню (IVR), щоб надсилати абонента у потрібний йому розділ.
Черга дзвінків
Створіть черги дзвінків, щоб сортувати вхідні дзвінки та максимально швидко перенаправляти їх до необхідного менеджера.
Робочий час
Встановіть свій робочий час, коли ви готові приймати дзвінки. Поза цими годинами ви можете відтворювати спеціальне голосове повідомлення про відсутність або перенаправляти дзвінки на інший номер телефону чи IVR.
Виявлення пропущених дзвінків
Пропущений дзвінок – щедрий подарунок вашим конкурентам. Налаштуйте чергу викликів, схеми переадресації та сповіщення електронною поштою чи SMS. Таким чином, ви не пропустите жодного звернення від клієнта.
Сегментація дзвінків
Ringostat автоматично сегментує дзвінки на основні категорії. Ви також можете налаштувати категорії викликів і позначити їх тегами вручну або напівавтоматично.
Power Dialer
Позбудьтесь потреби в пошуці наступного контакту в базі та ручному наборі номера. Витрачайте менше часу на кожен дзвінок, запустивши автоматичний набір номерів з бази.

Ці компанії вже спілкуються з вами через Ringostat

olxlundom-riaepicentrmesto-uaboschsonyjooblepeugeotajax

Ringostat вже використовують клієнти із 33 країн. Приєднуйтесь!

ringostat-clients-map
Stable connection!
Bravo Ringostat
Ajustes flexibles
y la integración
Доброго вечора!
Ми з України!
g2-medal-europe
Все, що ми робимо, ми робимо для наших клієнтів
google-partnercapterra
g2-medal-mid-marketg2-medal-mid-marketg2-medal-mid-market
Оцінка: 8.8
Зручність
Оцінка: 9.7
Техпідтримка
Оцінка: 8.7
Налаштування

Маєте запитання? Подивіться нижче

Якщо ви не знайшли відповіді на своє запитання, будь ласка, зв'яжіться з нами

Які мої завдання може вирішити віртуальна АТС Ringostat?

faq

Перш за все, віртуальна АТС Ringostat дозволяє забезпечити компанію надійним зв'язком. Також ви зможете вирішити ряд супутніх задач, зробивши роботу з дзвінками в вашій компанії прозорою, комфортною та ефективною:

— легко керувати дзвінками: налаштувати різні схеми переадресації, використовувати чергу дзвінків в години пікових навантажень, налаштувати переведення дзвінків на певних менеджерів, виходячи з поведінки користувача на сайті до того, як він подзвонив;
— скоротити кількість пропущених дзвінків: виявити і усунути причини пропущених, налаштувати повідомлення про пропущений дзвінок поштою і по SMS, налаштувати різні схеми переадресації і т.д .;
— тримати під контролем все, що відбувається з дзвінками в вашій компанії, використовуючи для цього стандартні звіти або легко створюючи свої власні;
— автоматизувати рутинні процеси, завдяки інтеграції хмарної АТС з вашою CRM-системою. Всього за кілька хвилин ви можете гнучко налаштувати інтеграцію під себе: вибрати умови, за якими будуть автоматично створюватися угоди, контакти і задачі.

Які основні переваги віртуальної АТС у порівнянні з традиційними телефонними системами для бізнесу в Україні?

faq

Віртуальна АТС (хмарна телефонія, ІР-телефонія) дозволяє бізнесу оптимізувати комунікацію, забезпечуючи гнучкість, мобільність та ефективний моніторинг дзвінків. За допомогою функціоналу віртуальної АТС Ringostat бізнес може без зайвих зусиль та витрат покращити обслуговування клієнтів, підвищити їх лояльність та продажі загалом.

IP-телефонія в Україні має безліч переваг перед традиційними телефонними системами. Серед основних варто виділити:

  • Економія. Вам не потрібно витрачати кошти на спеціальне обладнання, його підтримку та обслуговування. Для роботи хмарної телефонії достатньо комп’ютеру, гарнітури та підключення до інтернету.
  • Гнучкість. ІР-телефонія налаштовується як завгодно гнучко, відповідно до актуальних завдань та особливостей вашого бізнесу і легко масштабується з його зростанням.
  • Функціональність. Більше сотні функцій віртуальної АТС покривають будь-які завдання бізнесу — навіть найскладніші та нестандартні. Якщо ж стандартного функціоналу не вистачає, хмарна телефонія — ідеальний варіант для кастомних рішень.
  • Надійність. Ringostat має резервні сервери та напрямки, аби ви завжди лишались на зв’язку з вашими клієнтами. При виникненні будь-яких питань, наша професійна техпідтримка відповість вам вже за 2 хвилини.

Чому бізнесу варто обрати саме Ringostat для вирішення завдань у сфері телефонії?

faq

Ringostat — це хмарна телефонія, над якою працює команда спеціалістів з багаторічним досвідом організації та оптимізації роботи відділів продажів. Ми знаємо, як організувати ефективні бізнес-процеси та що для цього потрібно. І все це є у телефонії Ringostat:

  • Широкий функціонал для покриття задач будь-якого бізнесу;
  • Гнучкі налаштування під конкретний бізнес, його особливості та потреби;
  • Зручні, зрозумілі, деталізовані звіти та журнал дзвінків;
  • Надійність та стабільність роботи;
  • Готові пропрацьовані інтеграції з CRM-системами з гнучкими налаштуваннями в кілька кліків;
  • Штучний інтелект для ще більш зручної та ефективної роботи. 

Як мені перейти на хмарне рішення і що потрібно для підключення віртуальної АТС?

faq

Насправді все дуже просто — для підключення потрібне лише ваше бажання і комп'ютер з доступом в інтернет. Вам не потрібно купувати високовартісне обладнання і прокладати кабелі по всьому офісу. Зв’яжіться з нами будь-яким зручним для вас способом: по телефону, в онлайн чаті на сайті або замовте демо-презентацію. Наші спеціалісти зв’яжуться з вами, проговорять ваші задачі та розкажуть про подальші кроки. 

Чи підходить Wi-Fi для використання віртуальної АТС?

faq

Загалом, так. Але при використанні Wi-Fi можуть виникнути проблеми з потужністю сигналу, завантаженістю лінії або пристроєм, що роздає сигнал — і всі ці фактори можуть негативно позначитися на якості зв'язку. Кабельний інтернет забезпечує більш високу і безперебійну якість зв'язку, тому для віртуальної АТС краще використовувати саме його.

Які номери потрібні для підключення?

faq

Оскільки віртуальна АТС — це телефонія, яка працює за технологією VoIP (Voice over Internet Protocol), то і номери для неї потрібні відповідні, в інтернет-форматі або ж SIP-номери. Якщо у вас вже є такі, то ви можете підключити їх до SIP-телефонії Ringostat. Якщо немає — ми допоможемо їх придбати або орендувати безпосередньо у оператора.

Чи можливо за допомогою віртуальної АТС контролювати дзвінки співробітника, якщо він працює віддалено?

faq

Так, і для цього навіть є кілька варіантів.

1. Якщо ваші співробітники просто працюють вдома або знаходяться в іншому місті, ви завжди за допомогою звітів Ringostat зможете бачити, скільки дзвінків вони зробили, прийняли і пропустили, відстежувати, скільки клієнти чекають на лінії і прослуховувати розмови, щоб зрозуміти, як менеджери обробляють дзвінки.

2. Якщо специфіка вашого бізнесу передбачає роботу "в полі" — тобто, ваші менеджери часто знаходяться на виїзді і не беруть з собою ноутбук, то контролювати їх допоможе послуга FMC. Підключивши послугу, ви просто даєте менеджеру мобільний номер в якості робочого і всі дзвінки на і з цього номера проходять через віртуальну АТС Рінгостат. У журналі дзвінків збирається детальна інформація про кожне звернення: дата, статус, номер абонента, аудіозапис розмови.

Я не знайшов відповідь на своє питання :(

faq

Отакої :( Шкода, але буває і так. Просто напишіть своє питання в будь-який з чатів праворуч і наші фахівці якнайшвидше нададуть вам відповідь.

Все ще не впевнені?
Давайте поговоримо!