CRM системы

Объедините Ringostat с вашей CRM - повысьте эффективность отдела продаж. Автоматизируйте рутину и держите на расстоянии одного клика всю историю коммуникации с клиентом.

pipedrive-integration

Ringostat и Pipedrive

Управляйте взаимоотношениями с клиентами и продажами на основании данных о звонках.

Интеграция Pipedrive и Ringostat позволит:

Автоматизировать и оптимизировать работу отдела продаж.

Pipedrive — инструмент управления продажами. После звонка Ringostat передает в систему данные о звонке: запись разговора, длительность, статус, рекламный источник и т. д. Автоматически создаются контакты, сделки и задачи, назначаются ответственные сотрудники.

Отслеживать источники звонков вплоть до ключевого слова.

Следите в системе, какая реклама генерирует обращения от клиентов и продажи. К карточке сделки прилагаются данные об источнике, кампании, ключевом слове, которые привели к звонку клиента.

Работать с пропущенными звонками и проигранными сделками.

После пропущенного звонка в CRM автоматически создается задача “Связаться с клиентом”. Ни один потенциальный покупатель не будет потерян. Прослушивайте звонки, прикрепленные к сделкам, и анализируйте причину проигрыша сделки. Определяйте, какие скрипты чаще всего приводят к продажам.

Преимущества

Узнайте больше о преимуществах интеграции Ringostat и Pipedrive

  • Передача данных о звонках в CRM. После обращения клиента по телефону в системе автоматически создаются сделки, задачи, записываются контакты.
  • Контроль отдела продаж и повышение уровня обслуживания клиентов. Прослушивайте в CRM аудиозаписи разговоров по всем сделкам.
  • Отслеживание рекламного источника звонка, который автоматически подтягивается в карточку сделки.
onebox-integration

Ringostat и OneBox

Автоматизируйте отдел продаж и уменьшайте количество пропущенных звонков.

Интеграция OneBox и Ringostat позволит:

Автоматизировать рабочие процессы.

OneBox — это система, которая помогает компании лучше понимать потребности клиентов. При звонке в OneBox вы можете настроить всплывающее уведомление с возможностью создания контакта. Это позволит сэкономить время менеджеров и сократить влияние человеческого фактора. Уменьшается вероятность ошибки при записи контактов или забывчивость менеджеров. После разговора из коллтрекинга в систему попадают такие данные: номер звонящего, куда звонили, статус звонка, длительность разговора, идентификатор звонка, аудиозапись разговора.

Повысить продуктивность отдела продаж.

История звонков и записи разговоров автоматически передаются в OneBox. Оценивайте работу менеджеров, прослушивая аудиозаписи звонков в интерфейсе CRM. Анализируйте историю звонков — принятые, пропущенные, несостоявшиеся, потому что номер вызываемого абонента был занят и т. д. Перезванивайте вовремя клиентам, которые не дозвонились.

Преимущества

Узнайте больше о преимуществах интеграции Ringostat и OneBox

  • Отображение истории звонков. Ringostat автоматически передает в “События” в OneBox данные о звонках: статус, длительность, запись разговора и т.д.
  • Передача данных о звонках в CRM. При обращении клиента по телефону в системе можно настроить всплывающее уведомление с возможностью создания контакта.
  • Контроль отдела продаж и повышение уровня обслуживания клиентов. Прослушивайте аудиозаписи разговоров в интерфейсе CRM.
brainify-integration

Ringostat и Brainify

Автоматизация отдела продаж для застройщиков.

Интеграция Brainify и Ringostat позволит:

Автоматизировать отдел продаж.

Brainify — решение для автоматизации отделов продаж застройщиков. В CRM автоматически отправляются данные о звонке вместе со статусом (принят/пропущен/целевой) — длительность разговора, время ожидания на линии, номер звонящего и т. д. Таким образом интеграция экономит время менеджеров и позволяет им сфокусироваться на продажах.

Контролировать отдел продаж.

В систему передаются аудиозаписи разговоров с клиентами. Их можно прослушать в кабинете Brainify. Это позволит оценить работу менеджеров и повысить качество обслуживания клиентов.

Анализировать рекламные источники звонков в CRM.

В Brainify передается информация о рекламном канале, по которому пришел клиент. Это позволит оценить эффективность рекламных кампаний и понять, какие из них расходуют бюджет впустую.

Преимущества

Узнайте больше о преимуществах интеграции Ringostat и Brainify

  • Передача данных о звонках в CRM. После обращения клиента по телефону в систему автоматически передается вся информация о звонке — длительность разговора, время ожидания на линии, номер звонящего и т. д.
  • Контроль отдела продаж и повышение уровня обслуживания клиентов. Прослушивайте в CRM аудиозаписи разговоров и улучшайте качество работы менеджеров.
  • Отслеживание рекламного источника звонка, который автоматически передается в Brainify.
hubspot-integration

Ringostat и Hubspot

Автоматизируйте отдел продаж с помощью связки CRM и коллтрекинга.

Интеграция HubSpot и Ringostat позволит:

Автоматизировать работу отдела.

HubSpot — это система для автоматизации продаж и маркетинга. Ringostat передает в HubSpot информацию о звонках клиентов — менеджеру не нужно вносить ее вручную. На основе этих данных автоматически создаются сделки, контакты и задачи на ответственных менеджеров. К контакту прикрепляется информация о клиенте: его номер телефона, источник перехода и т. д.

Повысить качество обслуживания.

«Умная» логика интеграции следит за тем, чтобы менеджеры вовремя обрабатывали заявки и не теряли лидов. После пропущенного звонка система автоматически создает задачу «Перезвонить клиенту» с дедлайном. Клиентов, по которым уже открыта сделка, система соединяет сразу с ответственным менеджером, что вызывает вау-эффект у клиента. Руководитель может прослушать аудиозаписи звонков, прикрепленные к каждой сделке.

Понять, на что уходит рекламный бюджет.

Маркетологи смогут увидеть, какие источники, кампании и ключевые слова конвертируются в звонки и продажи. Данные о них прикрепляются к каждой сделке. Владея этой информацией, можно оптимизировать расходы на рекламу, перераспределить бюджет и повысить эффективность кампаний.

Преимущества

Узнайте больше о преимуществах интеграции Ringostat и Hubspot

  • Автоматизация работы с заявками и сделками. У сотрудников появляется больше времени на закрытие сделок.
  • Улучшение качества обслуживания. Звонок сразу направляется на менеджера, ответственного за сделку или контакт.
  • Контроль обработки заявок. К сделке автоматически прикрепляется аудиозапись разговора менеджера.
retail-crm-integration

Ringostat и RetailCRM

Оптимизируйте рабочие процессы и повышайте эффективность отдела продаж.

Интеграция retailCRM и Ringostat позволит:

Автоматизировать рабочие процессы.

retailCRM — специализированная CRM для интернет-торговли. Во время звонка в системе автоматически создаются контакты клиента, заказ и задача. Также коллтрекинг передает в CRM подробные данные о звонке: номер телефона клиента, аудиозапись и т. д. Это позволит уменьшить процент ручного труда, освободив менеджеров для более важных задач, и исключить вероятность неточностей и ошибок при записи данных вручную.

Контролировать отдел продаж.

В CRM отображается вся история общения менеджера и клиента по каждому заказу. Слушайте аудиозаписи разговоров, чтобы понять, корректно ли сотрудник общается с покупателями. Анализируйте причины сорвавшихся сделок. Оцените процент пропущенных обращений, а также настройте уведомления о них. Это позволит дисциплинировать отдел продаж и повысить качество обслуживания.

Понять, какая реклама приводит к заказам.

Коллтрекинг передает в CRM детальную информацию о рекламных источниках звонков. Сопоставляя данные о закрытых сделках, вы сможете увидеть, какие рекламные активности окупаются и приносят деньги, а какие — расходуют бюджет впустую.

Преимущества

Узнайте больше о преимуществах интеграции Ringostat и RetailCRM

  • Передача данных о звонках в CRM. После звонка в системе автоматически создаются заказ, задача и записывается контакт.
  • Контроль отдела продаж и повышение уровня обслуживания клиентов. Прослушивайте в CRM аудиозаписи разговоров по всем заказам.
  • Анализ рекламного источника звонка, который автоматически подтягивается в карточку заказа.
salesforce-integration

Ringostat и Salesforce

Выведите работу отдела продаж на новый уровень за счет автоматизации рутинных действий.

Интеграция Salesforce и Ringostat позволит:

Автоматизировать работу отдела продаж.

Salesforce — один из лидеров рынка CRM. Благодаря интеграции с Ringostat пользователи CRM смогут поставить обработку заявок на поток. При обращении по телефону в систему автоматически передаются данные о звонке. Создаются различные задачи, сделки и контакты на основе «умной» логики интеграции.

Повысить уровень профессионализма менеджеров.

Ringostat записывает разговоры с клиентами и автоматически прикрепляет их записи к сделкам. Прослушивание аудиозаписей укажет на системные ошибки в работе менеджеров и причины проигрыша или выигрыша. Разбирая их, вы повысите квалификацию сотрудников. Менеджеры не забудут о пропущенных звонках — сразу после непринятого вызова создается задача «Перезвонить клиенту» с дедлайном.

Получить данные о рекламных источниках, которые приводят к продажам.

Данные об источниках звонков в разрезе закрытых сделок дополнят аналитику для отдела маркетинга. Зная, откуда приходят клиенты, которые сделали покупку, можно грамотно распределить бюджет на продвижение. Также можно отключить рекламу, которая не приносит продаж и зря тратит деньги.

Преимущества

Узнайте больше о преимуществах интеграции Ringostat и Salesforce

  • Автоматическая передача информации о звонках в CRM. После обращения по телефону в системе создаются контакты звонившего клиента, сделка и задача.
  • Повышение уровня обслуживания благодаря контролю отдела продаж. Прослушивайте аудиозаписи звонков, прикрепленные к сделкам.
  • Отображение в CRM рекламных источников, которые приводят лидов.
zoho-crm-integration

Ringostat и Zoho CRM

Оптимизируйте работу отдела продаж, освободив больше времени для закрытия сделок.

Интеграция Zoho CRM и Ringostat позволит:

Автоматизировать работу отдела продаж.

Zoho CRM — это онлайн-платформа, которая объединяет в себе управление продажами, маркетингом и техподдержкой. Благодаря интеграции с Ringostat, в CRM передаются данные о звонках и автоматически происходят события, которые вы сами зададите. Например, при пропущенном звонке на ответственного менеджера будет создана задача «Перезвонить» с дедлайном. Умная логика интеграции гибко настраивается в специальной матрице.

Повысить эффективность менеджеров.

После каждого разговора с клиентом к сделке или связанным задачам автоматически прикрепляется аудиозапись. Так руководитель может проконтролировать, как менеджеры обрабатывают лидов, и понять причины проигранных сделок. Новичков можно обучать по аудиозаписям разговоров из тех сделок, которые успешно закрылись.

Узнать, какая реклама приводит к продажам.

Ringostat автоматически передает рекламный источник звонка в Zoho CRM. Эта информация показывается в соответствующем поле карточки сделки. Так можно увидеть, какой источник, канал, кампания и ключевое слово привели лида. Это дает понимание, какие рекламные активности чаще всего приводят к закрытию сделок. Владея этой информацией, можно сделать выводы, во что вкладывать бюджет, чтобы он окупился.

Преимущества

Узнайте больше о преимуществах интеграции Ringostat и Zoho CRM

  • Оптимизируйте работу отдела продаж, освободив больше времени для закрытия сделок.
  • Повышение уровня обслуживания, благодаря контролю отдела продаж. К сделке прикрепляются аудиозаписи всех разговоров с клиентом.
  • Понимание, какая реклама приводит лидов. В CRM отображается информация о рекламном источнике обращения по телефону.
salesdrive-integration

Ringostat и SalesDrive

Автоматизируйте отдел продаж интернет-магазина.

Интеграция SalesDrive и Ringostat позволит:

Оптимизировать работу менеджеров.

SalesDrive — CRM для интернет-магазинов и продажи товаров. Благодаря интеграции с Ringostat, вызов сразу направляется на ответственного сотрудника. Также менеджер может звонить из CRM в один клик. При входящем обращении сотрудник видит всплывающую карточку звонка. Может заполнить ее во время разговора, создать заявку и контакт, посмотреть все заявки клиента, оставить комментарий. Если звонок нецелевой, сотруднику достаточно оставить комментарий и не создавать контакт.

Повысить эффективность отдела продаж.

Контролируйте работу менеджеров по продажам в режиме реального времени. По каждому заказу и контакту в CRM отображается история входящих и исходящих звонков. Аудиозаписи разговоров с клиентами можно послушать прямо в CRM из карточки заявки или контакта. В отчетах по звонкам доступна сводная информация по работе каждого менеджера. Можно увидеть количество обращений по пользователям, дням, времени суток.

Контролировать воронку продаж — от рекламы до прибыли.

В SalesDrive отображается воронка продаж. Благодаря интеграции, в ней учитываются звонки с источниками, которые привели лидов. Анализируйте, как продвигаются клиенты от объявления до оплаты. Интеграция позволит приблизиться к сквозной аналитике и свести воедино данные: затраты на рекламу — количество звонков и заявок — количество продаж — сумма продаж.

Преимущества

Узнайте больше о преимуществах интеграции Ringostat и SalesDrive

  • Автоматическая передача данных о звонках в SalesDrive. В CRM хранится история вызовов по всем сделкам.
  • Контроль отдела продаж и повышение качества обслуживания. В системе фиксируется информация о пропущенных и принятых менеджером звонках.
  • Понимание, какая реклама привела лида. Данные про источник, канал, кампанию и ключевое слово сохраняются в базе звонков SalesDrive и передаются в заявки.
odoo-integration

Ringostat и Odoo

Упростите работу отдела продаж и поставьте на поток обработку заявок от клиентов.

Интеграция Odoo и Ringostat позволит:

Автоматизировать sales-департамент и работу со сделками.

Odoo — это набор программных инструментов для управления бизнесом. В него входит, например, ERP, CRM, модули для электронной коммерции, выставления счетов, бухгалтерского учета, склада и т. д. Интеграция избавит менеджеров от ручной работы — ведь в CRM Odoo без их вмешательства будут создаваться лиды и/или сделки (opportunities).

Повысить качество обслуживания и продуктивность отдела продаж.

Интеграция позволяет понять, как работают sales-менеджеры и общаются с клиентами. Руководитель отдела может прослушать аудиозапись звонка по сделке, чтобы отследить, как лид продвигается по воронке продаж. Также это поможет понять причины проигранных сделок, и нет ли в этом вины менеджера. На основе аудиозаписей звонков можно находить ошибки в работе сотрудников, повышать их профессионализм и обучать новых работников.

Анализировать, приносит ли реклама продажи.

По запросу техподдержка Ringostat может настроить передачу utm-меток в CRM Odoo. Так вы поймете, приносит ли эффект вложения в ту или иную рекламу — вплоть до ключевого слова в контекстной рекламе. Владея этой информацией, можно оценить, как окупаются вложения в каждый канал продвижения и сделать взвешенный выбор — на что стоит выделять бюджет. Также маркетолог сможет проследить, как отдел продаж обрабатывает заявки, поступившие из конкретной рекламы.

Преимущества

Узнайте больше о преимуществах интеграции Ringostat и Odoo

  • Передача данных о звонках в CRM-систему. Интеграция берет на себя рутинные действия, чтобы менеджеры могли сфокусироваться на продажах.
  • Отслеживание качества работы отдела продаж. В CRM передается вся история общения с клиентами по телефону — включая аудиозаписи звонков и пропущенные вызовы.
  • Информация о том, из какой рекламы пришел покупатель. Из Ringostat в карточку сделки CRM подтягивается источник, канал, кампания и ключевое слово.
creatio-integration

Ringostat и Creatio

Избавьте отдел продаж от ручной работы и освободите больше времени на закрытие сделок.

Интеграция Creatio и Ringostat позволит:

Оптимизировать и упростить работу со сделками.

Creatio — комплексная SaaS-платформа, объединяющая в себе системы управления бизнес-процессами и взаимоотношениями с покупателями. Она позволяет ускорить закрытие сделок, оптимизировать маркетинг и обслуживание. За счет связки с Ringostat в Creatio после вызова создается сделка, лид, контакт, компания и т. д. Так у сотрудников будет меньше ручной рутинной работы и больше времени непосредственно на продажи.

Получить идеальную систему обработки лидов.

Благодаря интеграции в вашем sales-департаменте не будет места хаосу и клиентам, потерянным из-за забывчивости сотрудников. Если вызов был пропущен, на сотрудника, который отвечает за сделку, будет создана задача «Перезвонить» с дедлайном. Если звонок принят, будет создан контакт именно на ответственного менеджера и т. д. Также можно выбрать, на каком статусе или этапе воронки будет создаваться сделка или лид после звонка.

Анализировать, есть ли продажи из запущенной рекламы.

В Creatio можно передавать рекламный источник, канал, кампанию и ключевое слово по каждому звонку. При желании эту опцию можно и не использовать. В первом случае utm-метки автоматически передаются в примечании к контакту. Так маркетолог или руководитель могут оценить, какая реклама чаще генерирует прибыль, а какая лишь зря тратит бюджет на продвижение.

Преимущества

Узнайте больше о преимуществах интеграции Ringostat и Creatio

  • Автоматизация рабочих процессов и сведение на нет человеческого фактора. После звонка информация о вызове и лиде фиксируется в Creatio автоматически — что позволяет избежать ошибок.
  • Повышение качества обслуживания благодаря контролю отдела продаж. В CRM автоматически передается аудиозапись звонка, которую можно прослушать.
  • Отображение истории всех вызовов и их рекламных источников. Можно посмотреть, сколько звонков было по сделке и какая реклама привела лида.
bitrix-integration

Ringostat и Uspacy

Uspacy — это онлайн-сервис, единое рабочее пространство для организации ежедневных процессов СМБ. Это коммуникация, совместная работа и продажи. Все в одном.

Интеграция Uspcay и Ringostat позволит:

Uspacy — это набор инструментов, который включает в себя чат и внутреннюю коммуникацию, интеграцию с внешними каналами связи, такими как мессенджеры и социальные сети, совместную работу и задачи, а также полнофункциональную CRM-систему. В продукте есть инструменты для автоматизации процессов компании — от продаж до работы с документами.

Мобильное приложение позволяет организовать общение и работу с задачами где угодно.

Открытый API дает широкие возможности для расширения функций продукта и интеграции с другими решениями.

Преимущества

Uspacy — это хорошее решение для СМБ, которое позволяет упорядочить ежедневные процессы компаний и экономить на онлайн-предоплатах.

Преимущества Uspacy:

  • Много рабочих инструментов в едином рабочем пространстве.
  • Близость к пользователю за счет полной локализации на рынках присутствия.
  • Развитая партнерская сеть, участники которой могут внедрять Uspacy.
  • Современная API-платформа, на которой построен продукт.
keepin-crm-integration

Ringostat и KeepinCRM

Оптимизируйте бизнес-процессы и упростите работу отдела продаж.

Интеграция KeepinCRM и Ringostat позволит:

Поставить обработку звонков на поток.

KeepinCRM — это украинская система, специально разработанная для малого и среднего бизнеса. Помимо CRM, включает в себя решения для управления складом, документами, финансами, документами, SMS-рассылки и т. д. Интеграция Ringostat и KeepinCRM избавляет отдел от рутинных процессов, которые можно легко автоматизировать. После входящего звонка от клиента в системе сразу создается сделка и лид. А когда вызов завершится, появится push-уведомление, позволяющее быстро перейти в лид/сделку.

Анализировать и хранить историю общения с покупателями.

К каждой сделке прикрепляются все звонки по ней. Если менеджер пропустил вызов — это тоже зафиксируется в CRM. Так руководитель отдела продаж легко поймет, как продвигается работа над сделкой и не игнорирует ли сотрудник обращения клиента. Если прослушать аудиозаписи звонков, которые передаются в CRM, можно понять, как менеджер общается с клиентом. Также это поможет установить истинную причину проигрыша сделки, и нет ли в этом вины сотрудника.

Преимущества

Узнайте больше о преимуществах интеграции Ringostat и KeepinCRM

  • Экономия времени отдела продаж и автоматизация работы со звонками. Интеграция разгружает сотрудников, автоматически создавая сделки и лиды после вызовов от клиентов.
  • Повышение качества обслуживания. Интеграция передает из Ringostat в Keeping CRM историю звонков и их аудиозаписи, по которым легко контролировать менеджеров.
nethunt-integration

Ringostat и Nethunt CRM

Контролируйте отдел продаж и анализируйте историю общения с клиентами.

Интеграция NethuntCRM и Ringostat позволит:

Автоматизировать и упорядочить процесс общения с клиентами.

NethuntCRM — это система для управления взаимоотношениями с клиентами для малого и среднего бизнеса. Объединяет возможности CRM c функциями почты Gmail и приложений G Suite, ведя покупателя по воронке продаж прямо из электронной почты. Благодаря интеграции с Ringostat в NethuntCRM автоматически передаются все совершенные и принятые звонки. Что позволяет зафиксировать полную картину общения с клиентами, а не только переписку.

Контролировать, как менеджеры обрабатывают звонки и заявки.

Руководитель отдела продаж или собственник бизнеса легко поймет, как сэйлзы работают с лидами, поступившими по телефону. Отчет по звонкам покажет, в какую дату и время был вызов, на какой и с какого номера. Можно проанализировать его статус — например, пропустил ли менеджер звонок или было занято. Также можно прослушать аудиозапись по каждому вызову, чтобы в деталях понять, насколько успешно продвигается продажа.

Преимущества

Узнайте больше о преимуществах интеграции Ringostat и Nethunt CRM

  • Автоматизация работы со звонками. В NethuntCRM фиксируются все вызовы — по ним создается отдельный отчет, где можно послушать аудиозаписи звонков.
  • Четкое понимание, кто из сотрудников и с какими клиентами общался. Это упростит работу с лидами и застрахует от путаницы в отделе продаж.
keycrm-integration

Ringostat и KeyCRM

Автоматизируйте работу со звонками и сделками вашего бизнеса.

Інтеграція KeyCRM і Ringostat дасть змогу:

Повысить продуктивность отдела продаж.

В KeyCRM автоматически передаются данные о каждом вызове: номер телефона, время, статус и т.д. На основании нового звонка можно сразу создать «Покупателя» и «Заказ». Это освобождает менеджеров от ручного труда, позволяет избежать ошибок и сэкономить 2-3 часа ежедневно.

Оптимизируйте общение с клиентами.

Встроенный модуль для связи через Ringostat позволяет работать с телефонными звонками внутри KeyCRM. Вы можете совершать исходящие звонки прямо из CRM. Сотрудники не пропускают входящие звонки. Поверх рабочего интерфейса развернуто заметное окно звонков.

Контролировать ход сделок и качество обслуживания.

Руководитель может прямо в CRM прослушать звонки, чтобы оценить профессиональный уровень менеджера или проанализировать движение сделок по воронке. Менеджер также может использовать аудиозаписи — чтобы вспомнить детали договоренностей с клиентом.

Преимущества

Узнайте больше о преимуществах интеграции Ringostat и KeyCRM

  • Автоматическая передача данных о звонках в KeyCRM. По каждому новому обращению в системе можно сразу создать профиль и заказ.
  • Удобство общения с клиентами. Входящий вызов от постоянного покупателя сразу поступает к ответственному за сделку менеджеру.
  • Анализ работы отдела продаж. Вся история вызовов и записи разговоров по каждому заказу бессрочно сохраняется в системе.
pipedrive-integration

Ringostat и Firmao

Firmao CRM — это программное обеспечение для контакт-центров, которое позволяет легко управлять учетными записями клиентов в малых и средних компаниях.

Интеграция Firmao и Ringostat позволит:

Click-to-call.

Позволяет осуществить звонок, нажав на указанный в карте клиента, задаче, возможности продажи и т.д. телефонный номер.

Проверка звонка.

Позволяет перенаправить на карту клиента или создать новую компанию/контакт/возможность продажи.

Сохранение звонков в системе.

Позволяет создавать отчеты о звонках для пользователей или проверять, был ли сделан обратный звонок клиенту.

Автоматическое создание задач/компаний.

В случае пропущенного звонка автоматически создается задача или компания, что позволяет быстро просмотреть клиентов, которым не перезвонили.

Преимущества

Узнайте больше о преимуществах интеграции Ringostat и Firmao

  • Система позволяет создавать организации, контакты или сделки на основе телефонных звонков.
  • Полная запись входящих/исходящих звонков.
  • Телефонные звонки отображаются в карточке клиента/организации.
  • Пакетное совершение звонков.
  • Возможность проверить, кто звонит, прежде чем ответить на звонок.
planfix-integration

Ringostat и Planfix

Автоматизируйте работу со звонками в своей системе управления.

Интеграция Planfix и Ringostat позволит:

Оптимизировать и упорядочить работу с контактами.

Planfix — это центр управления компанией, на основе которого бизнес может построить любую систему, которая нужна. Позволяет организовать совместную работу над задачами, ставить и выполнять задачи, руководить проектами и т. д. За счет интеграции с Ringostat в Planfix после входящих и исходящих звонков создаются контакты. Вызов фиксируется в карточке контакта или последнюю активную задачу с указанием, какой менеджер принял или совершил звонок. Это позволяет четко понять, кто из менеджеров работает с конкретными заказчиками и отвечает за закрытие сделки.

Держать на контроле, как менеджеры работают с потенциальными заказчиками.

После каждого разговора в систему подтягивается аудиозапись звонка, которую можно прослушать. Так руководитель легко заметит, если сотрудник невежлив или непрофессионален при общении с клиентами. Если же менеджер пропустил вызов, в карточке контакта будет создан пропущенный звонок. Это позволит сразу увидеть, что клиент не дозвонился — например, если менеджер какое-то время был вне офиса. И вовремя вернуть потенциального покупателя, пока он не ушел к конкуренту.

Анализировать, как реклама конвертируется в закрытие сделок.

За счет интеграции с CRM в карточку клиента можно передавать UTM-метки. Это позволит понять, из какого источника, канала, кампании и ключевого слова позвонил клиент. Метки можно передавать в любые поля системы, которые вам нужны. Благодаря этому будет ясно, лиды из какой рекламы чаще всего делают покупки. А какие кампании приносят только спам или приводят пользователей, которые консультируются, но не покупают. Это поможет грамотно распределить маркетинговый бюджет.

Преимущества

Узнайте больше о преимуществах интеграции Ringostat и Planfix

  • Автоматическая фиксация звонков в любой системе, созданной на базе Planfix. Менеджеру не нужно отвлекаться после каждого вызова, чтобы записать в системе номер клиента и создать задачу по звонку.
  • Понимание, кто из сотрудников общается с конкретным клиентом и как. Это позволит навести порядок в работе с лидами и застрахует от влияния человеческого фактора.
  • Знание, приносит ли определенная реклама продажи. Из Ringostat в Planfix будет передаваться информация о том, из какой кампании позвонил каждый клиент.
amocrm-integration

Ringostat и AmoCRM

Автоматизируйте отдел продаж с помощью коллтрекинга.

Интеграция amoCRM и Ringostat позволит:

Оптимизировать рабочие процессы.

amoCRM — система для управления отношениями с клиентами и автоматизации отдела продаж. После звонка Ringostat передает в CRM данные, а система автоматически создает карточку контакта, сделку и задачу. Это экономит время менеджеров и гарантирует полноту данных. Логика интеграции исключает дублирование задач, контактной информации и равномерно распределяет нагрузку на менеджеров.

Повысить продуктивность отдела продаж.

Контролируйте, как менеджеры обрабатывают звонки, насколько быстро берут трубку. Перестаньте терять клиентов, которые не дозвонились. По факту пропущенного звонка в CRM автоматически создается задача "Перезвонить" с дедлайном. Прослушивайте звонки, не выходя из сделки. Тестируйте скрипты и анализируйте причины проигранных сделок на основе записей разговоров.

Анализировать рекламные источники звонков в CRM.

Ringostat передает в amoCRM информацию о рекламном источнике звонка, вплоть до ключевого слова. Данные прикрепляются к сделке. Определяйте, какая реклама чаще всего приводит к обращениям по телефону и продажам. Отслеживайте, как звонки конвертируются в сделки. Создавайте отчеты в CRM с учетом данных о звонках.

Преимущества

Узнайте больше о преимуществах интеграции Ringostat и AmoCRM

  • Передача данных о звонках в CRM. После обращения клиента по телефону в системе автоматически создаются сделки, задачи, записываются контакты.
  • Контроль отдела продаж и повышение уровня обслуживания клиентов. Прослушивайте в CRM аудиозаписи разговоров по всем сделкам.
  • Отслеживание рекламного источника звонка, который автоматически подтягивается в карточку сделки.
bitrix-integration

Ringostat и Bitrix24

Автоматизируйте отдел продаж, повышайте эффективность менеджеров и избавьтесь от рутинной работы.

Интеграция Битрикс24.CRM и Ringostat позволит:

Автоматизировать бизнес-процессы.

Битрикс24 — это CRM, в которой ведется учет потенциальных клиентов и осуществляется управление продажами. Интеграция экономит время менеджеров и позволяет им сфокусироваться на продажах. Постановка задач, создание лидов и многое другое происходит автоматически. Исключается вероятность того, что менеджер забудет перезвонить клиенту или неправильно запишет информацию о лиде или сделке по собственной невнимательности.

Контролировать отдел продаж.

Интеграция покажет в деталях: сколько обращений было пропущено, связался ли менеджер с клиентом, который не дозвонился. В системе можно прослушивать аудиозаписи разговоров и анализировать с их помощью причины проигранных сделок.

Понять, куда уходит маркетинговый бюджет.

В карточку сделки в CRM попадают детальные данные об источнике привлечения лида. Можно увидеть, какие рекламный источник, канал, кампания и даже ключевое слово привели к конкретному обращению. Это позволяет делать выводы, какая реклама приносит продажи, а какая тратит бюджет впустую.

Преимущества

Узнайте больше о преимуществах интеграции Ringostat и Bitrix24 CRM

  • Передача данных о звонках в CRM. После обращения клиента по телефону в системе автоматически создаются лиды, контакты, сделки, задачи.
  • Контроль отдела продаж и повышение уровня обслуживания клиентов. Прослушивайте в CRM аудиозаписи разговоров по всем сделкам.
  • Отслеживание рекламного источника звонка, который автоматически подтягивается в карточку сделки.